Trendyol Uygulamasında İPhone 7 Plus Giriş Hatası Ve Sürekli Açılmama



22 Ekim’den bu yana iPhone 7 Plus cihazımda Trendyol mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce uygulamayı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum, ancak App Store’da uygulama zaten güncel görünüyor. Güncel olmasına rağmen uygulama açılmıyor ve sonrasında ekranda “An error occurred. Unable to fulfill your request at this time. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor, “TRY again” butonuna bastığımda da sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Uzun süredir Trendyol hesabımı kullanamadığım için alışveriş yapamıyor, sipariş ve kampanyaları takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de uygulama üzerinden erişemediğim için destek alamıyorum. Cihazımda diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken bu sorunun sadece Trendyol uygulamasında olması sebebiyle, hesabım veya uygulama tarafında teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Trendyol’dan, iPhone 7 Plus cihazımdaki bu giriş ve hata sorununu inceleyip en kısa sürede kalıcı olarak çözmelerini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.








