to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bitiminde Bozulan Apple Watch 6
İhsan
Apple9 Ağustos 2023 14:522.058
Apple Watch6 saatimi gece şarja taktım, sabah kalktığımda saat ekranına sürekli olarak elma logosu gelip gidiyor ve hiçbir şekilde açılmıyordu. 09.08 de Akasya Apple'dan randevu alarak saatimi götürdüm. Saatimin alım tarihi ocak 2021 olduğundan garantisinin bittiğini, ücretlide olsa saatlere tamir yapılamadığını, sadece ücretli değişim yapabileceklerini bunun içinde 10.400,00 TL vermem gerektiğini söyleyerek kayıt dahi açmadılar. Şimdi Apple markasına güvenip dünya para vererek aldığım saatim garanti süresi dolduktan sonra bozulduğu için tamir bile ettiremiyorum. Sonuç olarak Apple watch garantisi bittikten sonra maalesef çöp oluyor. Müşteri memnuniyeti odaklı Apple servis anlayışı çok eskide kalmış. Apple'a hiç yakışmadı çok yazık.
Öncelikle geçmiş olsun bu ara herkeste olması normal bir durum değil belli ki. Bende de Apple Watch 6 serisi var garanti süresi 5 ay önce bitti. Geçen hafta gün içinde şarja taktım bir saat sonra baktığımda ben de aynı hatayı aldım Apple logosu yanıp yanıp sönüyor ben de Akasya AVM'ye götürdüm bana 8000 liralık fatura çıkardılar, yazılımsal bir arıza varsa cihazı sıfırlayıp göndereceklerini yoksa geri yollayacağını belirttiler bekliyorum bakalım