Dance AI Yapay Zeka Video Uygulamasında Yıllık 3.999,99 TL Abonelik Ücretinin Yanıltıcı Şekilde Alınması Ve İadesi Talebi

App Store üzerinden Dance AI – Yapay Zeka Video uygulamasını indirdim. Uygulamada haftalık 70 TL ve yıllık yaklaşık 4.000 TL olmak üzere iki farklı abonelik seçeneği görünüyordu. Ben haftalık aboneliği satın aldığımı düşünerek bugün saat 9 civarında işlemi onayladım; ancak hesabımdan 3.999,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi ve aboneliğin iptalinin de gelecek seneye kadar geçerli olmayacağı bilgisini gördüm.

Uygulama içinde açıkça “istediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz” ifadesi yer aldığı için, haftalık 70 TL’lik paketi aldığımı sanırken, farkında olmadan yıllık 3.999,99 TL’lik pakete geçirilmiş olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. App Store hesabım Yakup T***** adına kayıtlıdır ve bu işlem sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliği uygulama içinden iptal ettim, ancak buna rağmen aboneliğin gelecek seneye kadar aktif kalacağı ve tahsil edilen 3.999,99 TL’nin tarafıma iade edilmeyeceği anlaşılıyor. Bana sunulan bilgilendirme ile gerçekleşen tahsilatın uyuşmadığını, bu durumun kullanıcıyı yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.

Dance AI – Yapay Zeka Video uygulaması için bugün yapılan 3.999,99 TL’lik yıllık abonelik tahsilatının tamamen iptal edilmesini ve bu tutarın en kısa sürede App Store hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram MX9SWZW169’dur.