Apple Üzerinden Yetkisiz Oyun İçi Alışverişler İçin İade Ve Hesap Kapatma Talebi

E Football Mobil 2025 oyununda, benim bilgim ve iznim olmadan, reşit olmayan komşumun çocuğu tarafından hesabım üzerinden oyun içi alışverişler yapılmıştır. 31 Aralık 2025 tarihinde yapılan bu harcamaları, 1 Ocak 2025 tarihinde Apple’dan gelen faturayla fark ettim. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde bir tutar Apple üzerinden çekilmiştir.

Harcamalar tamamen benim kontrolüm dışında ve iznim olmadan gerçekleştiği için Apple ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ödemeleri ben yapmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde bu durumun mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum. Üstelik bu paraya gerçekten ihtiyacım varken, yıllardır güvenerek ve severek kullandığım Apple’ın bu süreçte beni mağdur etmemesini beklerdim.

Başta son yapılan harcamalar olmak üzere, bu oyunla ilgili gerçekleştirilen tüm yetkisiz harcamalarımın iadesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili oyun hesabının kalıcı olarak kapatılmasını da kabul ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu ödemelerin tarafıma iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.