Apple Kulaklık Şarj Girişi Bir Gün İçinde Kırıldı, Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum

07.04.2026 tarihinde Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi üzerindeki bir telefon bayisinden 400 TL ödeyerek Apple marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 08.04.2026 günü kulaklığın şarj etme kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Ürünü daha bayiye geri götürmedim ancak dün aldığım bir kulaklığın şarj girişinin bu kadar kısa sürede kırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Fatura ve garanti belgem mevcut, sadece şu an yanımda değil.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kulaklığın yenisiyle değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.