Apple İphone 14 Pro Ekran Atlama Ve Uygulama Sorunu

Mayıs ayında iPhone 14 Pro aldım ve iki ay geçmeden telefonda Safari kendini yeniliyor gibi silik hale gelmeye başladı ve rehber göz kırpar gibi titreşimde bulunuyordu ve kişi fotoğrafları bir iki saniye sonra açılıyordu. Bu şikayetler doğrultusunda önce Apple destek sonra Zorlu ile görüştüm. Zorlu ilk hafta bir sorun yok dedi. İkinci hafta gittiğimde donanımsal problem var deyip arka kasayı tamamen değiştirdi fakat yeni bir telefon veremeyeceğini söyledi fakat Apple hala bir sorun karşısında telefon değişimi yapacağını resmi sitesinde bildiriyor. Parça değişimi sonrası telefon aynı sorunları hatta daha fazlasını vermeye devam etti. Apple desteğe yönlendirdiler ve bu problemin donanımsal değil yazılımsal olduğunu söylediler. Peki neden parça değişimi yaptınız sorusunu yanıtsız bıraktılar. Apple destek mühendislik birimine tüm ekran videolarını attı fakat bu yaşananların normal olduğu bilgisi verildi. 16 senelik iPhone kullanıcısıyım fakat böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün başvuruda bulunacağım çünkü garantili bir telefon ve sorunlu olduğunu kabul ettikleri bir telefonu değiştirmemek için binbir yolu deniyor Apple. Apple artık eskisi gibi müşterisinin yanında olan bir marka değil yani Apple güvencesi kocaman bir balon.