İzinsiz Apple Ödemeleri Nedeniyle 1.250 TL Borçlandırma Ve İade Talebi

24.11.2025 tarihinden itibaren hattıma ve Vodafone faturama, onayım ve iznim olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 24 TL ile başlayan ve sonrasında 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi birçok kalem halinde devam eden bu ödemelerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Toplamda yaklaşık 1.250 TL civarında izinsiz işlem görünmekte ve bu tutar faturalara yansımıştır.

Hat ve faturalar benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmelerde, bu işlemlerin benim numaram üzerinden başka bir kişi tarafından, iznim olmadan gerçekleştirildiği kendilerinin de gördüğü ve bildiği ifade edildi. Buna rağmen iptal ve iade talebim "işlem onaylanmış görünüyor" denilerek reddedildi.

İznim ve onayım olmadan, başkası tarafından numaram üzerinden yapıldığı bilinen bu işlemler nedeniyle mağdur ediliyorum ve haksız yere borçlandırılıyor. Apple ve Vodafone tarafından, numaram üzerinden gerçekleşen bu izinsiz ve bana ait olmayan tüm ödemelerin incelenerek, yaklaşık 1.250 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür güvenlik ihlallerinin neden yaşandığının araştırılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.