Apple Beats X Şikayeti


Apple firmasından bir adet iPad ile birlikte beatsx kulaklık aldık. Bu kulaklığın yüksek fiyatlı bu nedenle kulaklık kutusunda ve kullanılmamıştır.
Kutuyu açarak anılan kulaklığı kullanmak istediğimizde ise kulaklık çalışmamıştır. Kulaklığı çalıştırmak için gerekli şarj ve diğer kullanıcı talimatlarını yerine getirdim.
Telefon ile Apple müşteri hizmetleri defalarca ve birkaç ay içinde mükerrer aramalarda bir çözüm olmamıştır. Daha sonra Apple müşteri hizmetlerinin önerisi ile Apple yetkili servis olan KVK servisi Suadiye Bağdat Şubesi İstanbul'a götürdüm burada yetkili kişi herhangi bir işlem yapamamış, değişim de yapılmamış, Trajikomik yenisini almam tavsiye ancak hiçbir şey yapılmayarak yenisi alınması tavsiye edilmiştir.
Apple muhatap bile olmuyor, yerel halk Türkiye ve Türkiye sorumlusu Apple Yöneticileri Türk Halkı ve Müşterisini İnsan yerine bile koymuyor, Ama 50TL'ye Çin'de üretip Türkiye'de 50.000-150.000TL'ye sattığı fahiş ürünlerinin daha sonra arkasında durmuyor.
Apple iPhone firması gitmeme rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm üretmemiştir.














