to read complaints and reviews, or file yours.Apple Arızalı Ürün İçin Yüksek Ücretli Değişim İstiyor.
Merhabalar, 30.06.2023 tarihinde almış olduğum iPad Air 5. Nesil cihazımın şarj alma sorunu sebebiyle Şirinevler Başarı Teknik Servis aracılığıyla Apple onarım merkezine gönderdim. Apple onarım merkezi, yapılan inceleme sonrasında şarj soketinde hasar olduğunu ve 17.560,00 TL karşılığında cihaz değişimi yapılabileceğini bildirdi. Ürünün bana ait bir hatadan kaynaklanmadığı halde ve garanti kapsamında olmasına rağmen neden ücretsiz değişim yapılmadığına dair mantıklı bir yanıt alamadım. Hem Başarı Teknik Servis hem de Apple onarım merkezi tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca ürünün sıfır fiyatının çok az altında bir fiyatla değişim talep etmeleri de son derece yanlış bir tutum.
