Apple 4. Nesil Kulaklıkta Çıt Çıt Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Vatan Bilgisayar Batman Petrol City AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Apple 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımın ilk 24 saati dolmadan, kutuyu açtığım andan itibaren kulaklıktan cızırtı sesi gelmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda kulaklığı yenisiyle değiştirdiler.

Ancak şu an kullandığım ikinci kulaklıkta da bu kez sağ kulaklıktan müzik açık değilken bile “çıt çıt” şeklinde sesler geliyor. Müzik veya video açtığımda da arkadan sürekli bu rahatsız edici “çıt çıt” sesi devam ediyor. Ayrıca ses kalitesi Apple düzeyinden çok uzak; özellikle “s” harfleri müziği bastırıyor, sesler kirli ve boğuk geliyor, adeta sahte ve çok kalitesiz bir kulaklık kullanıyormuşum hissi veriyor. Müzik dinlerken keyif almak yerine pişman oluyorum.

Kısa sürede iki kez sorun yaşamam ve yaklaşık 20 gündür ürünü test etmeme rağmen ses kalitesinin bu kadar kötü olması nedeniyle bu kulaklığı artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında kulaklık için ücret iadesi talep ediyorum.