to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İphone’da Hasar Çıktı Servis Raporu Alamıyorum
Media Markt internet sitesinden Apple 13 aldım, telefon elime ulaştı. Ekran taktırmaya gittiğimde ekranda hasar olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya götürdüm. Servis raporu istediler, Samsun yetkili servisine gittim. Servis raporu için 4-5 gün süre verdiler. Daha önce yine aynı telefonu almıştım, Face ID’de sorun olduğu için tekrar servise gitmiştim, raporu alıp en sonunda zorla telefonu Trendyol’dan iade ettim. O telefonu Teknosa’dan almıştım, Trendyol üzerinden iade ettim. Şimdi ise ikinci telefon da aynı şekilde sorunlu çıktı. Yakında şehir dışına çıkacağım için başka bir yerde halledebileceğimi söylediler ama servis raporu vermiyorlar. Kozmetik hasarlara rapor verilmiyormuş. Kaç haftadır bu iki telefonla uğraşıyorum ve bu sefer biri elimde kaldı. Çok bunaldım, çözüm sunan kimse yok, iade edemiyorum. Servis raporu verilmiyor, sürekli yanlış yönlendirme yapılıyor. Hepsinden şikayetçiyim.
Gelişme
İlk olarak Teknosa'da. Apple 13 aldım feca ıd bozuktu büyük uğraşlar sonucu iade etmeyi başardım ikinci defa Media Markt dan aldım bu sefer ekranı hasarlı geldi servis raporu al gel dediler ama kozmetik hasarmış ve servis raporu verilmiyor sürekli yanlış yönlendirme yapılıyor sonuçta elimde hasarlı bir telefon kaldı çözüm de yok çok sağ olun
