Aldığım İphone Kılıfı Defolu Çıktı, Mağdur Edildim

Apple Troy Akbatı AVM'den 16 Pro kılıfı aldım. Kutuyu ertesi gün açıp defolu olduğunu fark ettim, üzerinden bir hafta geçmişti. Bu süre zarfında e-posta gönderdim ve Troy mağazasına giderek sorunu bildirdim. Ardından beni Marmara Park AVM'ye yönlendirdiler. Oraya gidip yetkili servise teslim ettim ve bekledim. Sonrasında bana kılıfta eskitme sorunu olduğunu söyleyip kılıfı iade ettiler. Oysaki bu sorunu ben oluşturmadım. En iyisi olsun diye aldığım ürünü, pişman olarak kullanmak zorunda kaldım.













