Apple acil destek

05 Mayıs 2026 tarihinde iCloud / Apple ıd hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiştir. Hesabıma tanımlı olan telef...on numarası benim onayım olmadan değiştirilmiş, yerine yurt dışı kaynaklı bir numara eklenmiş ve bu nedenle hesabıma giriş yapamaz, doğrulama kodu alamaz hale gelmiş bulunmaktayım....

Yaklaşık iki haftadır iCloud / Apple ıd hesabım iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş durumdadır. Hesabıma tanımlı olan... telefon numarası benim onayım olmadan değiştirilmiş ve yerine yurt dışı kaynaklı bir numara eklenmiştir. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde doğrulama kodu alamı...

Apple hesabım olan k*******@gmail.com adresi için 05.03.2026 tarihinde, yaklaşık 16.00–17.00 saatleri arasında yanlışlık...la hesap silme isteği gönderdiğimi sonradan fark ettim. Bu işlemin geri dönüşü olmayabilecek bir işlem olduğunu daha sonra anladım ve Apple kimliğime bağlı hesabımı, satın almaları...

Apple hesabım olan u**********@hotmail.com adresi için yanlışlıkla hesap si...lme isteği gönderdim. Bu işlemin geri dönüşü olmayabilecek bir işlem olduğu...

İPhone 13 cihazımda, 547***1907 numaralı hatta tanımlı mobil ödemelerle ilgili haksız çekim olduğunu düşünüyorum. Bu hat...tı 14 yaşındaki kardeşim kullanıyor ve son iki fatura döneminde hattıma çok yüksek tutarlarda mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 16.10.2025 – 16.11.2025 fatura döneminde fatur...

Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımı bir yıldır kullanmıyordum. Yaklaşık altı ay önce tekrar ku...llanmaya başladığımda kulaklıktan ciddi bir cızırtı ve statik ses geldiğini, ayrıca ara sıra bağlantı kopmaları yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine hemen Apple servisine gittim. ...

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulam...ası kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

Modern Strike Online oyununu iOS platformunda uzun süredir Apple bağlantısı ile kullanıyordum. Ancak aylardır hesabıma g...iriş yapamıyorum. Apple ile giriş yapmak istediğimde yeni bir hesap açılıyor ve eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski hesabımda hem ilerlemem hem de yaptığım ödemeler bul...

17 Ekim 2025 tarihinde Scrl uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme süresini App Store üzerinden kullandım. Deneme süresi... bittikten hemen sonra, herhangi bir onay veya uyarı almadan hesabımdan 799,99 TL ücret çekildi. Uygulamayı kullanmak istemediğim için aboneliği hemen iptal ettim ve Apple destek ü...

01/10/2025 tarihinde saat 00:53’te, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 9.499 T...L tutarında bir harcama yapılmıştır. Ayrıca Disney Plus, Steam ve Portos gibi farklı sitelerden de benzer şekilde harcamalar gerçekleşmiştir. Apple’daki işlem şu anda provizyonda g...

10.09.2024 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden 189,99 TL tutarında bir para ç...ekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup, daha önce benzer bir durum yaşamadım. İşleme ait dekontum mevcuttur. Apple müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın güvenli...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından 6300₺ ödeyerek Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan hemen so...nra, telefonla konuşmalarda sesin neredeyse hiç gelmediğini fark ettim. Ürünü ertesi sabah, yani henüz 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulun...

Beats Fit Pro model kulaklıkla ilgili kronik bir sol kulaklık çalışmama sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerin...den sıfır aldığım üründe aynı sorun vardı ve iade ettim. Ancak yeni aldığım, yine sıfır ve kutusundan çıkan üründe de aynı problemle karşılaştım. Sipariş numaram: 4319432047. Dah...

1,5 ay önce Media Markt Piazza mağazasından iki yıl garantili iPhone 15 satın aldım. Bugün telefonumu ilk defa düşürdüm ...ve yanında hediye verilen kılıf çatladı, telefonun arka camı ise kırıldı. Faturam mevcut ve ürünümün garantisi devam ediyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için telefonumun a...

Yaklaşık 1-1,5 aydır iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için kimlik doğrulama kodu... o numaraya gidiyor ve şu anda o numarayı kullanmıyorum. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, maile gelen kurtarma kodu ise herhangi bir cihazda giriş ...

17 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple Store üzerinden kredi kartımdan 4.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini... fark ettim. Hangi uygulama veya hizmet için bu ödemenin yapıldığını bilmiyorum ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Apple hesabımın e-posta adresi "@gmail.com" ile...

Apple iCloud hesabım (s***@yahoo.com) bugün hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişmeye çalıştığımda “this a...ccount is locked” uyarısı alıyorum ve önemli verilerime, özellikle yakın zamanda kaybettiğim babama ait fotoğraf ve videolara ulaşamıyorum. Düzenli olarak yıllarca iCloud ödemeler...

Hay Day oyununda 7 yıldır kullandığım hesabım başkalarının eline geçti. Kullanıcı adım Neslihan, seviyem 268 ve etiketim... #90PG9VC8L’dir. Hesabım e-posta ve telefon numarası ile kayıtlıydı. Oyun içi satın alımlarımın tüm faturaları Apple üzerinden kayıtlı ve aylık ortalama 3500 TL fatura ödüyordum. ...

14 gün önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu tutuk...luluk yapıyor. Hiçbir şekilde darbe almadı ve o tuşu kullanmadım. En ufak bir çizik dahil yok. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gittim. İzm...

Apple.com/bıll tarafından garanti kartımdan iznim ve rızam olmadan para çekilmiştir. 2.499 TL çekilen tutar bilgisi hiçb...ir onay istenmeden direk hesaptan çekilmiştir. Benim apple.com/bıll hesabım yoktur. Kredi kartımdan çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Apple.com/bıll hakkında ...

iCloud şifremi ve hesabımı biliyorum fakat telefon numaramı acil olarak değiştirmek zorunda kaldığım için hesabıma giriş... yapamıyorum. Bütün fotoğraflarım iCloud'da kayıtlı, bu konuda yardımcı olur musunuz? Numaramı güncellemek istiyorum. Yeni bir Apple kullanıcısı olarak bu durumdan dolayı mağdur ol...

Konu: Mac mini (2023, M2 Pro) Bluetooth Sorunu ve external disk takınca sistemin sapıtma sorunu & Değişim Talebi Sayın... Apple Destek Ekibi, Yaklaşık 25 yıldır Apple ürünlerini severek kullanıyor, birçok Mac cihazı satın aldım ve her zaman yüksek kaliteyi takdir ettim. Ancak, şu anda sahip olduğum...

Apple'da satın alma geçmişimde herhangi bir satın alma yokken, sürekli SMS olarak bildirim geliyor ve hesabımdan para çe...kilmeye çalışılıyor. Sırf bu yüzden kartıma para yatırmaya çekinir oldum. Defalarca bu işlem tekrarlanırken, en acil şekilde destek talebim bulunmaktadır.