Apple Store ücret iadesi uygulama

Apple Store Türkiye uygulamalarla ilgili satım almalarda ücret iadesi yapmamakta ve hiçbir gerekçe sunmamaktadır. Apple Store Amerika'da işler asla böyle yürümediği için bir anlık boşluğuma geldi ve uygulama aboneliği satın aldım ve uygulamanın bir işe yaramadığını 1 saat içinde anladığım an iptal e...

Apple Store üzerinden satın aldığım uygulama yükseltmesi çalışmıyor. Bunun ilgili iki defa ücret iadesi talebinde bulunmuş olsam da olumsuz dönüş aldım. Parasını ödeyip satın aldığım yükseltmeyi hala kullanamamaktayım. Sorunumun çözümlenmesini talep ediyorum.

Ocak ayı içerisinde Apple Store üzerinden yaptığım bir uygulama içi satın alma için yanlış işlem nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde ekranda ücret iadesinin onaylandığına dair “ücret iadesi” şeklinde bir ifade yer aldı ve 24–48 saat içinde açıklanacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden ...

Apple App Store üzerinden “Speak&Learn English: Learna” isimli yapay zeka destekli İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek için bir kupon tanımladım. Uygulamayı beğenirsem satın almayı düşünürken, hiçbir onayım ve isteğim olmadan 5 Ocak tarihinde hesabımdan doğrudan 1.4...

18.12.2025 tarihinde yetkim dışında gerçekleşen bir uygulama içi satın alma sonucu, Apple Store üzerinden iade talebinde bulundum. 3.699 TL tutarındaki bu işlem için 19.12.2025 tarihinde sistemde ücret iadesi edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın banka kartı hesabıma herh...

15.12.2025 tarihinde Apple Store üzerinden, iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere 549 TL ödeyerek RecorderPro adlı uygulamayı satın aldım. Ancak uygulamanın yurt dışı uygulaması olması nedeniyle Türkiye’de kullanamıyorum ve satın aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Herhangi bir yanlış ...

01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...

Apple Store üzerinden bilgim dışında 'Smarr Cleaner' adlı uygulama haftalık abonelik olarak satın alınmış ve ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulama 14'ünde alınmış, 21'inde durumu fark edip Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 'Bu uygulamada ücret iadesi olmuyor.' şeklinde y...

Virtual Number VNS adlı WhatsApp numarası tedarik eden bir firmadan, Apple ve Android ile anlaşmalı olan bu uygulama üzerinden WhatsApp numarası almak için 450 TL ücret ödedim. Ancak, ödemenin karşılığında bana verilecek numara sağlanmadı. Amacım, kimsenin benim gibi mağdur olmaması. İlginç olan, nu...

7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü...

06.08.2025 saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2774) üzerinden App Store üzerinden üç kez 4489,99 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Dördüncü işlem ise bankam tarafından durdurulmuştur. Toplamda yaklaşık 14.246,73TL maddi kaybım oluşmuştur....

06.07.2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Airline Commander: Uçuş Oyunu” adlı uygulamanın üyeliğini standart uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirdim. Ancak 229,99₺ olması gereken ücret, üç kez tahsil edilerek toplamda 689,97₺ ödeme yapıldı ve 459,98₺ fazladan ücret alınmış oldu. İade tale...

Apple Store'dan indirdiğim YouCam Make Up isimli uygulama, benden 3500 TL abonelik ücreti kesti. Ücret iadesi talebim onaylandığı halde hesabıma yatırılmadı. Üzerinden zaman geçti. Bu durum ciddi bir güvensizlik yarattı ve haklarımı aramaya başlamadan önce çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram...

16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...

Apple Store’dan reşit olmayan çocuğum, iPad üzerinden Kafa Topu 2 adlı oyun uygulamasında 1799 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmiş. Üstelik satın alınan özelliği kullanmadan uygulamayı silmiş. Apple Destek’ten para iadesi talep etmeme rağmen, herhangi bir sebep belirtilme...

Onayım Olmadan Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor. Apple Store'dan 7 günlük ücretsiz kullanımlı bir uygulama indirdim. 7 gün geçti fakat hesabımdan para çekildi, 2000 TL. İade talebinde bulundum fakat reddedildi. İkinci iade talebi gönderdim, büyük ihtimalle o da reddedilecek. Yardımcı olabilir misiniz...

Afyon'dan indirilen bir uygulama üzerinden faturama ek olarak 5 defa 600 TL işlem yapılmış. Afyon müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim; bana yanıltıldığımı söylediler ve çekilen paranın harcandığını belirttiler. Ücret iadesi yapılmadı. Uygulamayı indirmediğim halde bu işlemlerin nasıl gerçe...

Geçen yıl Apple Store'dan Duolingo uygulamasını satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra sıkıldım ve kullanmamaya başladım. Aylardır telefonumda böyle bir uygulama olduğunu bile unutmuştum. Ancak geçen gün, kartımdan ikinci yıl için 891 TL otomatik olarak ücret çekildi. Aylardır kullanmadığım ve ku...

Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...