Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33112724

Yanlışlıkla Alınan Max Paket Sonrası Üyelik Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Emel
Apple Store
21 Temmuz 2025 19:21
860

16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyelik için 3599,99 TL ücret kredi kartımdan çekilmiş. 792,32 TL ücret iadesi yapılmış. Üstelik şu an hiçbir üyeliğim aktif değil. Max paket üyeliğimin iptalini 3599,99 tarafıma iade edilmesini ve daha önce ödemesini yaptığım aile paketi üyeliğimin devam etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Özlem
Apple Store
27 Mayıs 2025 15:16
582

Geçen yıl Apple Store'dan Duolingo uygulamasını satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra sıkıldım ve kullanmamaya başladım. Aylardır telefonumda böyle bir uygulama olduğunu bile unutmuştum. Ancak geçen gün, kartımdan ikinci yıl için 891 TL otomatik olarak ücret çekildi. Aylardır kullanmadığım ve ku...

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Yenileme Ve İade Sorunu
Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Yenileme Ve İade Sorunu
4
Kuzey sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Üyelik İçin İade Sorunu

profile
Kuzey
Apple Store
28 Mart 2025 12:48
1.359
"Para iade edildi teşekkür ediyorum"
Yanlışlıkla Alınan Üyelik İçin İade Sorunu
Yanlışlıkla Alınan Üyelik İçin İade Sorunu

Ücretsiz Deneme Başlamadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade İstiyorum

profile
Özge
Apple Store
24 Eylül 2025 07:17
1.091

23 Eylül saat 22.00 civarında, iPhone 11 cihazımdan Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümüne onay verdim. Ancak, ücretsiz deneme sürümü başlamadan hesabımdan 1.000,57 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme süresinin bitimine yakın bir tarihte (28’in...

ucretsiz-deneme-baslamadan-yillik-abonelik-ucreti-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
2
Musa sonuçtan memnun değil

Apple Store Ve Uygulama Arasında İade Sorunu, Fazla Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Musa
Apple Store
08 Ağustos 2025 03:49
1.436

06.07.2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Airline Commander: Uçuş Oyunu” adlı uygulamanın üyeliğini standart uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirdim. Ancak 229,99₺ olması gereken ücret, üç kez tahsil edilerek toplamda 689,97₺ ödeme yapıldı ve 459,98₺ fazladan ücret alınmış oldu. İade tale...

apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz