to read complaints and reviews, or file yours.Apple Store Faturama Onayım Olmadan 5 Kez 600 TL Ücret Yansıtıldı, İade Yapılmıyor
Afyon'dan indirilen bir uygulama üzerinden faturama ek olarak 5 defa 600 TL işlem yapılmış. Afyon müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim; bana yanıltıldığımı söylediler ve çekilen paranın harcandığını belirttiler. Ücret iadesi yapılmadı. Uygulamayı indirmediğim halde bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini bilemiyorum. Ücret iademi istiyorum.
Gelişme
Apple storeden indirilen bir uygulama üzerinden faturama 5 defa 600 TL olmak üzere ücret yansıtılmış Türk Telekom ile yapılan görüşme sonrası beni Apple yönlendirdi söyledi çekilen paranın harcandığını söyledi ücret iadesi istedim kabul etmedi bilgim dışında yapılan bu işlemin iptaline faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum
Apple storeden indirilen bir uygulama üzerinden faturama 5 defa 600 TL olmak üzere ücret yansıtılmış Türk Telekom ile yapılan görüşme sonrası beni Apple yönlendirdi söyledi çekilen paranın harcandığını söyledi ücret iadesi istedim kabul etmedi bilgim dışında yapılan bu işlemin iptaline faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum
9230 dan az önce gelen mesaj değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.05.2025) - (1.06.2025) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız 2700.00 TL, iade Tutarınız 0.00 TL dir.
