Apple Store değişim zorlu

İstanbul Zorlu AVM’deki Apple Store’dan Kasım 2025’te iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, Şubat... 2026 civarında telefonda kamera hatası oluştu ve ben de cihazı kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Yaptıkları kontrollerde sorunun benden kaynaklı değil, telefondan...

11 Aralık 2025 tarihinde Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, dışarıdan hiçbir darbe, düş...me veya müdahale olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür kasanın belirli bir bölgesinde gölge şeklinde renk değişikliği oluştu. Cihazı son derece özenli kullandığım halde ortaya çıkan ...

2. Nesil Apple Pencil’ım bozulduğu için 21 Ocak Çarşamba günü saat 16:55 randevumla Apple Store Zorlu Center’a gittim. K...alemi aldığım ilk günden itibaren, bir kez değişim yapılmış olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadığımı ve sürekli sorun yaşadığımı özellikle anlatmak istedim. Apple Pencil’ı yaln...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır hoparlörden gelen seste belirgin bir cızırtı ve ses seviyesinde bar...iz bir düşüklük yaşıyorum. Müzik dinlerken, video izlerken ve aramalarda ses net gelmiyor; hem boğuk hem de rahatsız edici bir parazitlenme oluyor. Bu nedenle Zorlu Center’daki Ap...

Airpods 3 kulaklığım telefon görüşmesinde düzgün ses gitmeme şikayeti sebebiyle Zorlu Apple mağazasında sağ ve sol kulak...lık ocak ayında değişim oldu. Serviste ki yardımcı olan kişi yeni nesil kulaklıklarda arka sesi konuşurken engellemeye çalıştığı için bu kulaklılar da bu sorunlar yaşana bileceğini...

Zorlu Center Apple Store’a iPhone 12 Pro Max cihazımı, pil sağlığı ve hızlı şarj düşmesi nedeniyle 7 Kasım 2025 tarihind...e götürdüm. Cihazımın şarjı 100’den bir anda 30’a düşüyor ve pil seviyesi çok hızlı tükeniyordu. Yetkili kişi ekran kenarında ufak bir şişme gördüğünü, bunun pil şişmesinden kaynak...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 ...TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App...

İPhone 13 cihazım dün akşam aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun ana kart arızasından kaynaklandığını düşünüyoru...m. Bugün İstanbul Zorlu Center Apple servisine başvurdum. Garanti sürem 168 gün geçtiği için ücretsiz işlem yapılamayacağı belirtildi. Bana yaklaşık 27.000 TL ücretli onarım teklif...

Airpods 4 model kulaklığımda yaklaşık 3 aydır sağ kulaklıktan az ses gelme sorunu yaşıyorum. Ürünü Zorlu Center Apple St...ore’a iki kez götürdüm. Her iki seferde de bana sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı, kulaklığın tıkandığı ve temizlik yapmam gerektiği söylendi. Kulaklığı dikkatlice temizle...

19 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Telefonun bataryası çok hızlı bitiyor ve ...bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Zorlu Center Apple Stor...

İPhone 13 model cep telefonumda yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi ve cihazın kendi kendine kapanması sorunları yaşamaktay...ım. Garanti sürem dolduğu için Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve çözüm arayışında telefoncuya giderek yan sanayi batarya taktırmak zorunda kaldım. Cihazımı Media Ma...

Apple 16 Pro Max model telefonumu yurt dışından aldım ve henüz kayıt işlemi yaptırmadım. Yaklaşık 2 gün önce telefonumun... ekranı çatladı ve orijinal ekran taktırmak için Apple Zorlu Center’a başvurdum. Ücretli olarak ekran değişimi yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, telefonum yurt dışı olduğu için ...

İPhone 13 cihazımı bugün pil değişimi için Zorlu Apple Store servisine teslim ettim. Çalışır vaziyette teslim ettiğim ci...hazımı teslim aldığımda ekranının bozuk olduğunu gördüm. Servis, işlem sırasında ekran bozuldu diyerek sorumluluk kabul etmek istemedi. Yaptıkları hatalı işlemi de daha önce siz bu...

3 yıl önce aldığım Apple iPhone 14 Pro max cihazımın bataryasını değiştirmek için Zorlu Center Apple mağazasına randevu ...aldım, Lüleburgaz'dan İstanbul'a batarya değişimi işin gittim. Mağazaya gittiğimde yetkili arkadaş cihazın yurt dışından geldiği için ücretli dahil pil değişimini yapamayacağını il...

Apple Zorlu mağazasına başvurarak iPhone 12 telefonumun batarya değişimini istedim. Maksimum bir saat süre verildi, o sa...atte gittim ve bana global bir sorun olduğu, telefonumun tesliminin geciktiği bilgisi verildi. Yaklaşık bir saat daha beklemek zorunda kaldım. Telefon tesliminde ise telefonumun ek...

Yaklaşık iki ay önce Kanyon AVM'den aldığım iPhone 13, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Telefonun donanımsal o...larak ses, sinyal, kamera ve pil problemleri mevcut. Bunun için Kanyon'a ilk gidişimde cihazı test ettiler ancak sıfırlayıp geri verdiler. Ardından aynı problemi bir daha yaşadım. ...

Ürünü alalı 20 gün oldu. Sıfır kutulu bir şekilde telefoncudan 85 bin TL'ye aldım. Faturalı. İPhone 11 den 16 ya geçtim.... 11 de bu kadar problem yaşamadım. Kamera bir tuhaf Zorlu Apple götürdüm normal dediler ama teşhir ürünlerindeki netlik berraklık benim telefonumda hiç olmadı lens koruyucudan dedi...

Mayıs ayında Zorlu Apple mağazasından iPhone 13 aldım. 5 ay geçti, 9 Kasım'da bir anda hiçbir sorun yokken kendi kendine... kapandı durduk yere. Hiçbir şekilde açılmadı. Randevu talebi oluşturup 10 Kasım 10.35'te mağazaya gittiğimde durumu anlattığım arkadaş cihazı açtı. 'Depolama alanı dolu olduğundan...

Apple iPhone 16 Pro Şikayeti. 13 Eylül'de Hepsiburada'dan ön siparişten almış olduğum ve 20 Eylül'de kullanmaya başladığ...ım iPhone 16 Pro cihazımın kamera tuşunun fabrikasyon olarak hatalı üretim olduğunu yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Şehir dışında olduğum için tuşu kullanmayı (Zaten 3-5 kez kull...

Daha önce hiçbir işlem veya tamir görmemiş 14 Pro Max cihazımı, 30 Ekim 2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasına, ga...rantisi devam etmekte olan ekranı kırılan cihazımı 6R38121990 numarası ile ücretli ekran değişimi ve garanti kapsamında kasada oluşan deformelerin giderilmesi için teslim ettim. 01...

Apple Store üzerinden aldığım ürünü Zorlu Apple desteğe götürdüm ve ürünün bana çakma olduğunu söylediler. Apple kendi s...itesinden alınan bir ürünün nasıl çakma olabileceğini sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Ürünün garantisi devam ettiği halde defalarca götürmeme rağmen ne onarım ne değişim yap...