"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
ankara
Son Şikayetler
İstikbal Koltuğunda Orta Kısım Oturulamıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
İstikbal’den Ankara Subayevleri’nde, Vega AVM’nin karşısındaki Zafer Belek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında...n, teslim alındığı 2025 Aralık ayından bu yana ciddi şekilde memnun değilim. Üçlü koltuğun orta kısmına kimse oturamıyor, oturulduğunda adeta popoya bir şey batıyormuş gibi rahatsı
Kablo Net Adres Sisteminde Tanımlı Değil, Nakil Gerçekleşmiyor Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1018267571 numaralı müşteriyim. Taşındığım için nakil talebinde bulundum ancak yeni adresi...mde bir türlü işlem yapılmıyor. Yeni adresim Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1535. Sokak olarak sistemlerde bulunamıyor. 24 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden nakil başvurusu ya
Kuryenet Teslimat Gecikmesi ve İletişim Eksikliği
Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dyson marka saç kurutma ve şekillendirici ürünüm 18.07.20...26 tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime hala teslim edilmedi. Takip numarası 10005075085 olan bu gönderiyle
DHL Ecommerce Türkiye Adresten Alım Hizmeti Verilmeyen Bölge Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
İzmir’den Ankara’ya göndermek üzere DHL internet sitesi üzerinden adresten alım seçeneğiyle kargo oluşturup 388,96 TL öd...emesini yaptım. 911501326222 numaralı talebime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 01.08.2026 tarihinde gönderimin adresten teslim alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün hiçbi
Yeni Fiber İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Ankara Çankaya’da Millenicom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Geçen hafta cuma günü başvuru yaptığım, cum...artesi günü de eski internet hattım iptal edildiği için üç gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Eski internetim hemen kapatıldığı halde yeni bağlantım bir türlü yapılmadı. B
Yanaktan Patlayan Lastik İçin İade Talebi Ve Güvenlik Riski
Mart 2025’te N11 sitesi üzerinden satın aldığım 185/55 r15 82v ebatlarındaki Funtoma marka lastiğim, Ankara–Bursa otoyol...unda seyir halindeyken yanak kısmından aniden yarılarak patladı. Yaklaşık 90 km/s hızla, normal yol şartlarında ve ani bir çukura girmeden ya da temasa sebep olacak bir durum yaşam


Çocuk Oyuncağının Nedeniyle Çatlayan Multimedya Ekranı İçin Kasko Red Kararının Haksızlığı
20.05.2026 tarihinde mg zs 2023 model aracımda, 5 yaşındaki çocuğum elindeki metal oyuncağı yanlışlıkla multimedya ekran...a fırlattı ve ekranın sol tarafında çatlak oluştu. Ankara Sigorta nezdinde kaskom bulunuyor ve poliçe numaram 264354021’dir. Kasko sözleşmemin 7. Sayfasında yer alan “ses ve görünt


Vitra Banyo Dolabındaki Eksik Parçalar Ve Defolu Ürün Gecikmesi
Ankara Bauhaus’tan 25–26 Haziran tarihinde Vitra marka banyo dolabı satın aldım, kurulumu da Vitra ekibi tarafından 4 Te...mmuz’da yapıldı. Kurulum için gelen Vitra personeli kutuyu açtığında, banyo dolabının çekmecesinde defo olduğu ve kutunun içinden bazı parçaların eksik çıktığı görüldü. Eksik parça

Çamaşır Makinesi Çalışırken Yerinden Ayrılıyor Ve Göğsüme Çarptı
Arçelik’ten Ankara Ankamall bayisinden satın aldığım 9 kg, 1000 devir 9100dmx model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile ...olmadan kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken yerinden yürümeye başlıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunu ilk olarak ürünü aldıktan yakla
Aşırı Sıcak Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Film İzlenemez Hale Geldi
31 Temmuz 2026 günü Ankara Cepa Paribu Cineverse te 21:00 seansında eşim ile birlikte spider-man filminin gösterimine gi...ttik. Salon tıka basa dolu olmasına rağmen, havalandırma ve klima sistemi ya çalışmıyordu ya da aşırı yetersizdi. Bir süre sonra salondaki sıcak ve havasızlıktan film izlenemez hal
VFS Global Hesabım Sebepsiz Bloke Edildiği İçin Ulusal D Vizesi Randevu Alamıyorum
Polonya’nın Kielce şehrinde gerçekleştirilecek European Solidarity Corps (esc) “Explore, Support, Protect” gönüllülük pr...ojesine kabul edildim ve bu proje kapsamında Ulusal d Vizesi almam gerekmektedir. Bu vize için uzun süredir VFS Global sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak hesabım hi
Madeniyagmarket.com Sahte Castrol Yağı Gönderildi İade Talebi Görmezden Gelindi
06.07.2026 tarihinde madeniyagmarket.com web sitesi ve kurumsal WhatsApp hattı üzerinden orijinal "Liqui Moly 4600 10 Li...tre 5/30" motor yağı satın aldım. Ürün bedeli olan 4.500,00 TL’yi firmanın resmi unvanı olan "Vizyon Smart Bilişim Yazılım E-Ticaret Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited



Onaysız İade Süreci Başlatıldı, Paketin Hemen Geri Dönmesi Gerekiyor
Benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Paket Ankara'ya kadar gelip, sonrasında uygun paketleme olmadığı anlaşılmı...ş. Bu durumu kabul etmiyorum. İade süreci iptal edilsin ve paketim bana geri gelsin. Ürünümün tarafıma geri gönderilmesini istiyorum ve bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
İade Kargosunun Transfer Sürecinde Takılı Kalması Ve Satıcıya Ulaşmaması
Trendyol’dan aldığım bir babet ürününü 24 Temmuz’da Trendyol Express ile iade için kargoya verdim. Ancak aradan günler g...eçmesine rağmen kargo takibinde gönderim hâlâ “transfer sürecinde” ve Ankara’da görünüyor, satıcıya ulaşmadığı için iade sürecim ilerlemiyor. İade kargonun gönderi/sipariş numaras
Enza Home'dan Siparişim 8 Hafta Gecikmeli Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enza Home Eskişehir Yolu Ankara şubesinden Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4–6 hafta ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6. Haftada aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu söylendi, şu an 8 hafta oldu ve yine sadece üretimde olduğu bilgisi veriliyor. Bayi
Pazarama 24 Saatlik Ücretsiz İptal Hakkını Reddi Ve Ek Ücret Talebi
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:08’de Pazarama.com üzerinden ajet’e ait İzmir–Erzurum, Ankara aktarmalı bir uçak bileti... satın aldım. Bileti yanlış saat için aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 22:10 civarında Pazarama’nın internet sitesi üzerinden iptal/değişiklik talebi oluşturdum. Ertesi gün de 3
Sürekli Soğutmama Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Siemens Buzdolabının Değiştirilmesi Talebi
Siemens marka kg56NLB30N/01 model buzdolabımızı 2015 yılı yaz döneminde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Koç Pazarlama Sie...mens Mağazası’ndan, ankastre fırın ve ocak ile birlikte satın aldık. Siemens markasına duyduğumuz güven nedeniyle tercih ettiğimiz bu üründen ne yazık ki beklediğimiz kalite ve güv
PTT Kargo: Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Ve Teslim Edilmemiş Kargo
PTT Kargo ile Ankara Etimesgut bölgesine gönderilen kp06544946491 numaralı kargom 31 Temmuz’da dağıtıma çıkmış olmasına ...rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “Ürün getirildi, evde yoktunuz, aradık açmadınız, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bunların hiç
Memuriyete Geçişte Yetim Aylığı Güncellenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
2022 yılından beri yetim aylığı almaktayım. Yaklaşık bir yıl önce Sağlık Bakanlığı’na memur olarak atanmama rağmen SGK E...mekli Sandığı kapsamında aldığım yetim aylığım kesilmedi. Memuriyete başlamamla birlikte yetim aylığımın mevzuata göre güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında bilgi a
Enuygun Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Edilen Biletlerin İadesi Talebi
02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin
Biftek Olduğu İddia Edilen Etin Aslında But Parçası Olduğu Belirlendi
02.08.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Çağdaş Market’in kasap reyonunda et alırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Reyond...a dana biftek olarak yazılan ve etikette “dana biftek 1.399,80 TL” şeklinde fiyatlandırılan ürünün aslında dana butundan parça olduğunu, yani gerçek biftek olmadığını gördüm. Duru

Erken Arızalanan Yoğurt Makinesi İçin Hızlı Değişim Ve Bilgilendirme İsteği
Mayıs ayında Arçelik’ten ym 9242 model yoğurt makinesi satın aldım. Ürün daha ikinci ayında arızalandı. Yaklaşık iki haf...ta önce cihaz bozulduğu için servis geldi, ürünü aldı ve inceleme sonrasında değişim yapılacağını iletti. Önce ellerinde bu modelin stokta olmadığını, bunun yerine bir alt model v




Bilet İadesi Gelmedi, 17.000 TL Geri Ödeme Bekleniyor
2 Ağustos tarihinde Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde gerçekleşecek olan F****** D****** konseri için Bubilet uygulaması... üzerinden 9 adet bilet satın aldım. Konser tarihinin 25 Ağustos’a ertelenmesi nedeniyle 21 Temmuz’da uygulama üzerinden biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. B
















