Ankamall AVM Kilitli Revir Ve Yetersiz Tansiyon Ölçümü Ankamall’da Acil Durumları Tehlikeye Atıyor

15 Ağustos tarihinde kızımla birlikte Ankamall AVM’de düzenlenen bir kitap imza gününe katıldık. Sırada beklerken kızımın muhtemelen tansiyonu düştü ve saat 14.40 civarı bir anda yere yığıldı. İlk panikle hemen yakındaki eczaneye koştum, ancak beni bir alt katta, yaklaşık 100 metre ileride bulunan revire yönlendirdiler.

Bu kadar büyük ve kalabalık bir AVM’de revirin sıcak otoparkın içinde, kutu gibi bir yerde, kapısı kilitli şekilde bulunması ve zile basmama rağmen kimsenin kapıyı açmaması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Binlerce insanın olduğu bir AVM’de, acil durumda insanların kolayca ulaşabileceği bir revir yerine, adeta göstermelik bir revir varmış hissi yaşadım.

Revirde kimseye ulaşamayınca daha sonra tekrar eczaneye, özellikle sorumlu kişi ile görüşmek ve durumu şikayet etmek için geri döndüm. Tansiyon ölçtürmek istediğimde ise “tansiyon aletimizin kalibrasyonu yok” gibi bana göre komik bir cevap aldım. Ben hatta “İsterseniz ben size bir tane alayım, insanlara yardımcı olun” demek zorunda kaldım. Böyle bir ortamda en basit tansiyon ölçümü bile yapılamıyor olması kabul edilemez.

Bu yazıyı, hem AVM yönetiminin haberi olsun hem de belki birilerine faydamız dokunur diye yazıyorum. Ankamall AVM yönetiminden, AVM’nin içinde, herkesin kolayca ulaşabileceği merkezi bir noktada gerçek anlamda işleyen bir revir alanı oluşturmasını, revirin kapısının kilitli olmamasını ya da en azından acil durumda mutlaka ulaşılabilir olmasını istiyorum. Ayrıca AVM içindeki eczanenin, diğer pek çok eczanede olduğu gibi çalışan, kullanıma hazır bir tansiyon aleti bulundurup bu tür acil durumlarda insanlara yardımcı olmasını bekliyorum.

Benim yaşadığım bu zorluğun başka ailelerin başına gelmemesi için, acil durum süreçlerinin ve revir–eczane hizmetlerinin ivedilikle gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini talep ediyorum.