Ankamall AVM İletişim Hattında Sürekli Operatöre Bağlanamama Sorunu
Bugün saat 12.00’den beri Ankamall iletişim hattını defalarca aramama rağmen, her seferinde '30 dakikadır operatörlerimiz doludur' şeklinde aynı ses kaydını dinliyorum ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum.
Uzun süredir denememe rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Telefon hattının düzgün çalışır hale getirilmesini, çağrıların gerçekten operatöre bağlanmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak bir açıklama yapılmasını istiyorum. İnsanların işini yapmasını, iletişim hattının amacına uygun şekilde sorunları çözmek için kullanılır hale gelmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, İletişim hattımıza erişim sağlanamaması ile ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Çağrı hattımızın kapasitesi ve yönlendirme sistemi, ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilmektedir. Size ulaşabilmemiz için, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, ANKAmall AVM Yönetimi




