to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall AVM Güvenlik Görevlilerin Çocuklara Uygunsuz Davranışı
17 Mayıs günü akşam saatlerinde Ankamall AVM içerisinde yeğenim ve iki arkadaşı, AVM güvenlik personeli tarafından depo benzeri bir alana götürülerek darp edildi. Yeğenim saat 18.55 civarında beni arayıp, “Hala koşun, güvenlikler bizi dövüyor, depoya soktular” şeklinde yardım istedi. Olay sırasında yeğenim ve arkadaşları 16–17 yaşlarındaydı ve bu yaşta çocukların güvenlik görevlileri tarafından kapalı bir alana sokulup darp edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Biz olaydan sonra doğrudan polisle irtibata geçtik, polis ekipleri gelerek yeğenimi ve iki arkadaşını hastaneye, ardından da şikayet için karakola götürdü. Gerekli şikayetler yapıldı ve dava açılacak. Ancak buna rağmen Ankamall yönetiminden veya güvenlik amirinden tarafımıza herhangi bir geri dönüş olmadı.
Ankamall AVM yönetiminden, özellikle güvenlik amirinin benimle irtibata geçmesini, bu olayda görev alan güvenlik görevlileri ile yüz yüze görüşme talebimin sağlanmasını ve olayla ilgili gereken tüm idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Çocukların can güvenliğinin korunmasını ve böyle bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki ay önce Ankamall AVM’nin yemek katında yeğenim ve arkadaşları başka kişilerle aralarında çıkan bir tartışma sonrası AVM güvenlik görevlilerinin müdahalesine maruz kalmıştır. Olayın ardından güvenlik görevlileri yeğenimi ve arkadaşlarını depo benzeri bir alana götürüp darp etmişlerdir.
Bu darp sonucunda yeğenim ve arkadaşları yaralanmış, hastaneye götürülmüş ve tedavi görmüşlerdir. Olayla ilgili olarak polise resmi şikayette bulunduk ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. AVM yönetimi veya güvenlik amirliği ile de doğrudan görüşme imkânımız olmadı.
Ankamall AVM yönetiminden, olayın geçtiği tarih ve saat aralığındaki tüm kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, darp olayına karışan güvenlik görevlilerinin tespit edilmesini ve tarafımıza resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum. Bu ciddi mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
