to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Bank internet/mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma 1.600,00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen karşı taraf (Halkbank hesabı) parayı teslim almadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyet bildirmeme rağmen, sürekli oyalandım ve “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. İşlem sorgu numaram: 5812650’dir.
EFT işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:04’te Anadolu Bank dijital kanalı üzerinden Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba 1.2 milyon tl tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 saattir işlemim beklemede görünüyor ve para karşı hesaba ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ...
24/10/2025 tarihinde saat 08:37’de Anadolubank mobil bankacılık üzerinden Midas aracı kurumuna EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekontta işlem saat 08:37 olarak görünmesine rağmen, tutar Midas hesabıma ancak saat 12:36’da ulaşmıştır. Bu gecikme nedeniyle yatırım yapmak istediğim hisseye zamanında yatırım...
18.03.2025 tarihinde Anadolu Bank hesabıma gelen EFT sonrasında üzerinden iki gün geçti ve paramı kullanmak istedim ve kullanamadım. Ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım kendi hesabımdan başka banka hesabıma EFT yapmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri yoğunluktan kaynak...
19.10.2025 tarihinde saat 02:45 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 250 TL göndermek istedim. İşlemi onayladığımda “İşleminiz değerlendirmeye alınmıştır, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve para transferim gerçekleşmedi. Bu soru...
05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’a, S**** A*** adına 400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismi yanlış yazıldığı için işlem hatalı oldu. Aynı IBAN’a, doğru isimle yapılan EFT ise sorunsuz iletildi. Yanlış yapılan EFT’nin iadesi için Yapı Kr...
Yorumlar