to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun şubenin tarafıma ulaşması ile çözüldü."
Bugün saatlerdir Anadolu Sigorta’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 17aah812 plakalı aracım için standart zorunlu trafik sigortası poliçesi almak istedim. Yaklaşık 6.400 TL civarında bir fiyat görüntüledim, fakat işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “üst onay gerekiyor” hatası ile...
35aga939 plakalı aracım için Anadolu Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçemi bugün yenilemek istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Bir üst organizasyonun onayı gerekmektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve poliçemi yenileyemiyorum. Henü...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:26’da Anadolu Sigorta’nın web sitesi üzerinden iPhone cihazımla Avusturya seyahatim için (23 Eylül - 26 Eylül) seyahat sigortası satın aldım ve kredi kartımdan 277,42 TL tutarında ödeme yapıldı. Ödeme sonrası poliçemin hazırlandığına dair SMS aldım, ancak müşteri hizm...
13 Ağustos’ta Anadolu Sigorta’nın web sitesi üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve dosya numaram hâlâ iletilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana e-posta göndermemi söylediler ancak ver...
"EGM yurt dışı çıkış belgesini sunduğum gibi param iade edildi. Ancak firmanın hem kendi sistemlerini hem iletişim sürecini iyileştirmesi gerekiyor. Teşekkürler..."
Anadolu Sigorta yurt dışı seyahat poliçemi iptal etmedi. Vize başvurum reddedildiği için yurt dışı seyahat sigortamı iptal etmek istedim. Web sitesi ü...
"Teşekkürler"
Araç satışı sonrasında Anadolu Sigorta zorunlu trafik poliçemi iptal etmek istedim. Web sitesi üzerinde bu poliçe iptali oldukça zorlaştırılmış ve ipt...
Merhabalar, Anadolu Sigorta'nın resmi web sitesinden aldığım konut sigortasını yenilemek istediğimde, web sitesi bana İş Bankası üzerinden giriş yapmam gerektiğini belirten bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Ancak benim bankacılık işlemlerim için kullandığım banka 2003 yılından bu yana Garanti Ban...
İstanbul'da oturuyorum, Karasu'ya tatile gittim. İstanbul'a dönüşüme 2 gün kala, 26.06.2024 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu trafik polisi tutanaklarında belirtiliyor. Aracımın kaskosu Anadolu Sigorta Kasko. 27.06.2024 tarihinde Sakarya Kia yetkili servisine...
Uzun süredir tercih ettiğim ve kurumsallığına güvenerek çevreme de önerdiğim Anadolu Sigorta Şirketinden 'Birleşik Kasko' ürünüm mevcuttur. 13.05.2024'te ticari aracım talihsiz bir kazaya karışmış ve ilgili hasar dosyası aynı gün açılmıştır. Dosyaya atanan ekspertizin ve ustamızın hızlı bir şekilde ...
"Teşekkürler iade yapıldı"
Anadolu Sigorta'dan Danimarka seyahatim için yurt dışı sigortası yaptırdım. Danimarka vize başvurumu reddetti. Seyahat sigortamı yazılı dilekçe ile göndermeme rağmen Anadolu Sigorta yetkilileri işleme almıyor, yazılı dilekçe gönderin diyor. En sonunda aynı maile 5-6 defa yazılı dilekçe ektedir diyer...
Anadolu Sigorta'dan sağlık sigortası satın almayı düşünüyordum ancak telefonumu doğrulatamıyorum ve sürekli hata veriyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, biraz daha böyle giderse Anadolu Sigorta'yı tercih etmeyeceğim. Ne telefondan ne uygulamadan ne de web sitesinden olmuyor...
Anadolu Sigorta web sitesinden yeşil kart sigorta poliçesi satın almayı denediğimde hata vermektedir. Müşteri temsilcisini aradığımda sadece web sites...
Tamamlayıcı sağlık sigortası için Anadolu Sigorta'ya günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine Cumartesi gece saat 23:00 gibi ulaşabildim. Yetkili acentelerin bir iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Üçüncü iş günündeyiz, fakat kimse tarafıma ulaşmadı. Yetkili acente listesini yüklem...
"En kısa sürede tarafıma ulaşıp Bilgi verildiği ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
Sağlığım cepte uygulaması kişisel verileri tanımıyor. Web sitenizden dilekçe kimlik yüklemeye rağmen telefon no doğrulanmıyor. Hizmeti 1 yılı aşkın sü...
Uçak biletini iptal etmek istiyorum; ancak ne telefonla ulaşabiliyorum ne de site üzerinden talep oluşturabiliyorum. Bilet iptali sigortası yaptırmıştım ama web sitesi üzerinden başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım. Acil bilet iptaline ihtiya...
Uçak biletini iptal etmek istiyorum; ancak ne telefonla ulaşabiliyorum ne de site üzerinden talep oluşturabiliyorum. Bilet iptali sigortası yaptırmıştım ama web sitesi üzerinden başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 'Biz o siteyle ilgilenmiyoruz' d...
31.08.2023 tarihinde İş Bankası Mobil Uygulama üzerinden Trafik Sigortası satın almak üzere uygulama tarafından Anadolu Sigorta web sitesine yönlendir...
24.06.2023'de ailemle Antalya Manavgat ilçesinde tatil yaparken kızımın hastalanmasından dolayı hastaneye gitmek zorunda kaldık. Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğundan Anadolu Sigorta web sitesinden en yakın anlaşmalı kurum olarak Manavgat eslem hastanesine yönlendirildik. Hastane...
Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var web sayfasındaki anlaşmalı kurumlara bakıp hastane seçiyorum hastaneye gittiğimde anlaşmalarının sona erdiğini söylüyorlar. Bununla alakalı ya web sitenizi güncel tutun ya da anlaşması biten hastaneleri müşterilerinize bildirin 2 seferdir ...
Anadolu Sigorta'dan 14447931220001 hasar dosya numaralı ödemem 2 gün içinde yapılacak denildiği halde 3 haftadır ödeme falan yok ortada. Web sitesinde ödeme ile ilgili bir bilgi bulamadım. Firmaya yazdım. Aramadılar bile. Ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
