Ana Sayfa
Anadolu Sigorta
Hasar Dosyam Kapanmıyor, Tutar Sürekli Artıyor

ID:35422230

Hasar Dosyam Kapanmıyor, Tutar Sürekli Artıyor

Burak

11 Mart 15:29

26.07.2025 tarihinde Çorum Merkez’de karıştığım trafik kazası sonrasında Anadolu Sigorta nezdinde 12638048250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan neredeyse 8 ay geçmesine rağmen bu dosya hâlâ kapanmadı.

Bu süreçte karşı tarafın aracının tamir edildiğini ve faturanın da kesildiğini öğrenmiş olmama rağmen, dosya tutarının hâlâ sürekli olarak yükseldiğini görüyorum. Buna rağmen dosyanın neden kapanmadığına veya tutarın neden artmaya devam ettiğine dair tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı.

Defalarca hem telefon hem de e‑posta yoluyla bilgi talep etmeme ve talepler oluşturmama rağmen, taleplerim sürekli olarak reddedildi ve somut bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem ciddi bir belirsizlik yaratmakta hem de beni mağdur etmektedir.

Anadolu Sigorta’dan, söz konusu hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, karşı tarafın değer kaybı ve diğer tüm kalemler dahil olmak üzere ilgili tüm dosyaların kapanmasını ve gerekli ödemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Niyazi

Anadolu Sigorta

30 Nisan 2025 18:08

1.203

Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesi mevcut olan aracımla 18.04.2025 tarihinde uğradığım trafik kazası sonrası, 12566690230001 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Jandarma ve trafik polisinin düzenlemiş olduğu kaza raporu ve görüntüleri 21.04.2025 tarihinde ilgili servise iletilmesine rağmen, aracımın ...

kaza-sonrasi-onarim-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.pdf

1 Destek

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

İsmail

Anadolu Sigorta

27 Ağustos 2025 11:54

1.675

04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...

2 Destek

Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sürecinde Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Yavuz

Anadolu Sigorta

24 Ekim 2025 11:54

2.203

10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...

2 Destek

1 Yorum

Hasar Ödemesi Gecikiyor, Anadolu Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum

Mert

Anadolu Sigorta

26 Kasım 2025 14:38

968

07.12.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta şirketi Anadolu Sigorta idi. 14.12.2025 tarihinde eksper inceleme için geldi, rapor düzenlendi ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirtildi. Aracımın plakası 06deh604, hasar dosya numaram ise 15050208250001’dir. Tüm bu süre...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Anadolu Sigorta İle Ödeme Beklentisi Mağduriyeti

Hüseyin

Anadolu Sigorta

28 Ocak 2025 12:50

1.658

""Merhaba, aylardır çözüm aradığım ve haklı olduğum konuda kolay bir sonuca ulaşamamış olsak da, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntılara rağmen, bu süreçte gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşımı takdir ediyorum ve gelecekte yine tercih etmeyi düşünüyorum.""

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Anadolu Sigorta değer kaybı Anadolu Sigorta hasar dosya açma Anadolu Sigorta numarası Anadolu Sigorta telefon Anadolu Sigorta ödeme

Benzer Şikayet Yaz