İş Bankası Kredimden Yetkisiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İadesi Talebi
İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında Anadolu Sigorta tarafından adıma Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 925 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya talebim olmamıştır.
Kredimi planlanandan daha erken bir tarihte tamamen kapattım. Buna rağmen, tarafımdan tahsil edilen 925 TL Ferdi Kaza Sigortası bedelinin iadesi yapılmamıştır. İşlemle ilgili olarak 1040027226 poliçe numaram.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintisinin incelenerek, 925 TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası priminin kredi hesabımın erken kapatılması nedeniyle dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
Başvurunuza konu poliçe bilgilerinin iletilmemesi nedeni ile talebiniz işleme alınamamıştır. Konuya ilişkin tarafınıza arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşım sağlanamamıştır. Poliçe bilgilerinin tarafımıza iletilmesi durumunda talebiniz en kısa süre içerisinde işleme alınacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi












