to read complaints and reviews, or file yours. 
34kfd... plakalı, 3 yaşındaki engelli kızımın üzerine kayıtlı olan aracımın trafik ve kasko sigortasını Anadolu Sigorta'dan yaptırdım. 13 Eylül 2025'te aracıma çarptılar. 10921232250001 numaralı hasar dosyası açıldı. 17 Eylül'de özel servise onarıma bıraktığım araç yaklaşık 1 haftada tamir edildi. A...
25.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Peugeot Partner 2021 model aracımın onarımı için Anadolu Sigorta kapsamında ilgili tamir istasyonuna başvurdum. Ancak aracıma ait parçalar 22 gündür belirtilen tamir istasyonuna gönderilmedi. Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
"Aynı gün içerisinde tarafıma değişim onaylandı bilgisi verildi ve konunun servis tarafından sigortaya aktarılmadığı için bu durumun yaşandığı söylendi. Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkürler."
2024 model Skoda marka aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Poliçem kapsamında yılda bir kez ücretsiz C** değişim hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ay önce, ön camımda oluşan hasar nedeniyle bu haktan faydalanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak, Anadolu Sigorta'nın Türkiye’d...
26 Ağustos 2025 tarihinde Citroen c Elysee 2016 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1528273224). Aracımın tamir tutarı, kasko değerinin %60'ını geçmesine rağmen, aracın pert edilmesi gerekirken Anadolu Sigorta tarafından per...
Nisan 2025’te yaşadığım bir kaza sonrası Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Togg T10X v1 aracımı Bursa Otoklinik Bosch Car Servis’e götürdüm. Servis yetkilileri aracı onaracaklarını belirttiler ve işlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım. Ancak teslimden sonra ön park sensörlerimin çal...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
2023 model Ford marka aracımı sıfır aldığım günden beri Anadolu Sigorta’dan kaskolu olarak kullanmaktayım. Tüm poliçelerimde ekstra cam koruma klozu da bulunmaktadır. 13 Temmuz 2024’te ön camıma taş sıçraması sonucu noktasal bir çatlak oluştu. Hasarın küçük olması ve iş yoğunluğum nedeniyle bir sür...
Anadolu Sigorta bünyesinde 10’dan az olmayan sayıda aracımız, hem kasko hem de trafik sigortası kapsamında uzun süredir teminat altındadır. Özellikle 35 **, 35 **ve 33 **plakalı araçlarımız için Ekim ayı başlarında kasko teklifi almak istememize rağmen, tarafımıza herhangi bir teklif sunulmamıştır. ...
05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
Hyundai h350 2015 model aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 38 gün önce yaşanan hasar sonrası aracım pert oldu ve dosya numaram 12480322230001, plakam 16ASC840’dır. Poliçemde belirtilen kasko araç değerim 680.000 TL olmasın...
İkamet ettiğim İstanbul Ümraniye Evrensel 1 Sitesi'nin otoparkında park halinde olan aracımın üzerine binadan mermer parçası düştü. Bu olay sonucunda aracımın motor kaputu hasar aldı ve delindi. Olay sonrası, site ortak alan sigortası kapsamında Anadolu Sigorta'ya 11885044250001 numaralı hasar dosya...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2019 model Volvo aracımın onarımı için 3e Oto Servis Hizmetleri’nde işlem yapıldı. 14661495200004 ve 14661495200005 numaralı hasar dosyalarım için onarım bedellerinin ödenmesini yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu süreçte ödemelerin gecikmesi ...
02.10.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza sebebiyle aracımda oluşan değer kaybının tazminatı için Anadolu Sigorta’ya başvuru yaptım. 2021 model Seat Arona Style Plus aracım için başvuru yapmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hasar dosyası açılmadı. B...
Anadolu Sigorta’dan yaklaşık 4-5 aydır, bana ait olmayan hasar dosyalarıyla ilgili günde en az 5 adet SMS alıyorum. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak farklı dosya numaralarıyla “hasar dosyanız açılmıştır”, “dosyanız işleme alınmıştır”, “tazminatınız yatacaktır” veya “evraklarınız eksiktir” gibi bil...
19 Temmuz 2025 tarihinde 31 akc 56 plakalı aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 15967315240001 numaralı hasar dosyasını açtım. O tarihten bu yana 78 gün geçmesine rağmen, tarafıma 500.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Araç pert onaylandı ve ihale yöntemi ile 20 gün önce satış ...
22.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 26.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Araç Kaskosu kapsamında hasar ihbarımı yaparak dosya açtırdım (Hasar Dosya No: 11703904250001 / Poliçe No: 1170390425). Ancak bugün, 06.10.2025 tarihi itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...
14.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı İzmir Otokoç Ford yetkili servisine çektim. Aracıma ağır hasar ekspertizi yapıldı. Aracımın parça kodlarını bulamadıklarından, 2024 model Ford Puma 1.0 style paketinin kodlarını benim aracıma girmişler. Yetkili servisle görüştüğümde, aracımın orij...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2022 model 7000 km’deki Honda cbr 650 r motosikletim için hasar dosyası açıldı. Tarafıma piyasa rayiç bedeli olarak 480.000 TL teklif edildi. Ancak aracımın güncel piyasa değeri 600.000 TL civarında olup, teklif edilen tutarın oldukça altında kalmaktadır. ...
15293037240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyam ile ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ödeme yapılmıyor. 6 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım olan2024 model Kia için tahmini 200-400 bin tl hasar tazminatı bekliyorum. Dosyam uzun süredir hukuk bürosunda incelemede olduğu belirtiliyor ve Anadolu ...
21.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bir trafik kazası yaptım ve çarptığım araç ticari taksi. O günden bu yana, yani dokuz gündür Anadolu Sigorta ve İlber Sigorta Ekspertiz Hizmetleri tarafından herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca aramamıza rağmen sadece “Eksper rapor verecek, onu bekliyor...
13.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybı için 24.09.2025 tarihinde Anadolu Anonim Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosya numaram: 10419028250001. SBM eksperinin belirlediği değer kaybı tutarı 29.851,20 TL olmasına rağmen, arabulucu tarafından ilk olarak 21.000 TL, ardından ...
22 Ağustos 2025 tarihinde perte çıkan NK250 model aracım için Anadolu Sigorta ile mutabakatı imzaladım. Ancak bugün, 29 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numaram: 15762171240001. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce IBAN bilgile...