to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinde 31 akc 56 plakalı aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 15967315240001 numaralı hasar dosyasını açtım. O tarihten bu yana 78 gün geçmesine rağmen, tarafıma 500.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Araç pert onaylandı ve ihale yöntemi ile 20 gün önce satış yapıldı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ödemenin 7 Ekim'de yapılacağı söylendi. Ancak bugün ödeme günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Tekrar aradığımda ise net bir bilgi verilmedi ve sadece “bugün yatabilir” şeklinde geçiştirildim.
Bu süreçte çok fazla mağdur oldum. Tüm işlemlerimi Diyarbakır ilinde Anadolu Sigorta adına yürüten şakır sigorta hizmetleri evrakları takip etmemesi ve Anadolu sigortaya iletmemesinden dolayı genel merkez üzerinden yürüttüm, poliçem aktif ve ödeme almam için herhangi bir engel bulunmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bir an önce ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım araç kazası sonucunda aracım pert oldu ve eksper tarafından pert kararı verildi. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve poliçem hâlâ geçerli. Hasar dosya numaram: 10830631250001. Yaklaşık bir ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar herh...
Honda Jazz marka aracımla Şubat ayında yaşadığım kaza sonrası Anadolu Sigorta tarafından pert kararı verildi. 18/02/2025 tarihli ve 10979580240001 num...
Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesi mevcut olan aracımla 18.04.2025 tarihinde uğradığım trafik kazası sonrası, 12566690230001 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Jandarma ve trafik polisinin düzenlemiş olduğu kaza raporu ve görüntüleri 21.04.2025 tarihinde ilgili servise iletilmesine rağmen, aracımın ...
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusun...
23/09/2025 tarihinde Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya açıldı ve 24 saat içinde ikame araç teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ikame araç ancak 26/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araç teslim edildikten sadece 10 dakika sonra, aracı aldığım firma tarafından arandım ve onarım ona...
Yorumlar