to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’dan yaklaşık 4-5 aydır, bana ait olmayan hasar dosyalarıyla ilgili günde en az 5 adet SMS alıyorum. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak farklı dosya numaralarıyla “hasar dosyanız açılmıştır”, “dosyanız işleme alınmıştır”, “tazminatınız yatacaktır” veya “evraklarınız eksiktir” gibi bilgiler veriliyor. Hatta bir tamirci, dosyada benim numaram olduğu için beni aradı.
Bu konuda müşteri hizmetlerinizi defalarca (4-5 kez) aradım ve numaramın sistemden silineceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Numaranızı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar SMS alıyorum.
Benimle hiçbir ilgisi olmayan bu mesajları almak istemiyorum. Numaramın tamamen sistemden silinmesini ve bu mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca, olur olmaz saatlerde gelen bu mesajlar için tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.
02.11.2025 tarihinde, Anadolu Sigorta adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, 1027304240001 numaralı bir hasar dosyasının başka bir eksper şirketine devredildiği belirtiliyordu. Ancak, Anadolu Sigorta ile hiçbir sigorta ürünüm veya poliçem bulunmamaktadır. Emin olmak için aynı gün saat 22:00 civar...
Anadolu Sigorta'nın trafik sigortasıyla ilgili olarak, bilgim dışında poliçe bilgilendirme mesajları almaktayım. Bugün "Anadolu Sığ" adıyla tarafıma SMS gönderildi ancak herhangi bir poliçe veya teklif numarası yer almamaktaydı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ilgili birime...
10698153250001 numaralı tazminat talep formum kapsamında Anadolu Sigorta’dan değer kaybı bedeli ödemesi talebim bulunmaktadır. Gerekli evrakları, tarafıma iletilen talepler doğrultusunda iletişim formu üzerinden üç kez göndermeme rağmen, halen aynı evrak taleplerini içeren SMS’ler almaya devam ediyo...
Merhabalar, Anadolu Sigorta'dan gün içinde bana ait yüzlerce poliçe hasar kaydı mesajı geliyor. Ama üstüme ait ne poliçe var ne de hasar kaydı. Ama neden benim numara kayıtlı bu poliçelerde ve hasar kayıtlarında. Anadolu Sigorta'yı 3 kere aradım. Size ait ne poliçe ne de hasar kaydınız var dendi, nu...
10.10.2025 ve bir önceki gün, Anadolu Sigorta tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla adıma bir şikayet dosyası açıldığına dair bildirimler aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve dosyanın içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılma...
Yorumlar