
Sigorta Bilgilerindeki Hata Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum
13.10.2025 tarihinde Hatay Payas’taki bayiden RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım. Anadolu Sigorta ve Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numar...
Trafik Kazası Sonrası Hasar Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor
05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...
Online Trafik Sigortası Poliçesi Oluşturma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bugün saatlerdir Anadolu Sigorta’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 17aah812 plakalı aracım için standart zorunlu trafik sigortası poliçesi almak istedim. Yaklaşık 6.400 TL civarında bir fiyat görüntüledim, fakat işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “üst onay gerekiyor” hatası ile...
Zorunlu Trafik Sigortasında Fazla Çekilen Tutar İade Edilmiyor

14.09.2025 tarihinde Dijipol üzerinden Anadolu Sigorta zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak Yapı Kredi kredi kartımdan iki ayrı şekilde 10.021 TL olmak üzere toplamda 20.042 TL çekildi. Fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun şirkete ...
Yanlış Plaka Bilgisiyle Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Satış İşlemi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Anadolu Sigorta Avukatın Süreçten Dışlanması Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

Ben bir avukat olarak, müvekkilim adına Anadolu Sigorta'ya zorunlu trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafımıza, şirketin avukatları tarafından dönüş sağlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak süreç ilerledikçe tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ...
Sigorta İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1423780024/00/01 numaralı araç zorunlu trafik sigorta poliçemi iptal ettim. İptal edeli 9 gün oldu. 5 iş günü içerisinde iadesi gerçekleşecek diye cevap verildi. Fakat iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yanlış Kişiye Düzenlenen Poliçe Ve Çözülmeyen İptal Sorunu
Anadolu Sigorta şirketinden eşimin adına olan araç için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aynı sigorta poliçesi ile hem aracımı muayene ettirdim hem de tekrardan noter satışını verdim. Satış işleminden sonra poliçe iptali için talep oluşturduğumda poliçenin eşimin değil benim adıma kesildiği ortay...
Anadolu Sigorta Plaka Değişikliği Sonrası Sigorta İşlemleri Yapılmıyor
Anadolu Sigorta, plaka değişikliğinin işleme alınmaması konusunda sorun yaşıyorum. Noter öncesi zorunlu trafik sigortası yaptırdım, sonrasında plaka değiştiği için ilgili evrakları e-posta ile gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi 'Acil işleme alıyoruz' deyip telefonu kapat...
Trafik Sigortası Teklifi Ve Ödeme Hatası Sorunu

Zorunlu trafik sigortası için başvuru yaptım. Anadolu Sigorta 4732 TL'lik teklif yaptı ama ödeme kısmına gelince sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri böyle bir fiyat olmadığını belirtiyor ve sistemde hata olduğunu belirtiyor ama her girişimde bu teklif karşıma çıkıyor. Bu konuda bir dönüş yapars...
Trafik Sigortası Yenileme Sorunu

Sigortam Cepte üzerinden zorunlu trafik sigortası yenilemek istediğimde bir üst organizasyonun onayı gerekmektedir. Uyarısı alıyorum. Trafik sigortamı yenileyemiyorum. 33acu609 plakalı aracım devam eden Anadolu Sigorta poliçesi mevcuttur. Gereğini yapılması arz ederim
Anadolu Sigorta'da Mükerrer Poliçe İptal Sorunu

Anadolu Sigorta internet sitesi üzerinden 2 dakika gibi bir sürede oluşturup satın aldığım. 2025 Ocak ayında 1028393325 poliçe numarası ile online satın almış zorunlu trafik sigortasını iptal etmiyor. Bu poliçe mükerrer bir poliçedir. 1 haftadır iptalini istiyorum. Henüz bir geri dönüş yok.
Çifte Kasko Mağduriyeti
21/01/2025 tarihinde Enuygun.com acenteniz üzerinden zorunlu trafik sigortası ve mini kasko poliçesi yaptırdım fakat bireysel finansman kuruluşu olan Fuzul Otomotiv'den finansman desteği aldığımdan dolayı kasko poliçemin kendileri tarafından mecbur kılındığından dolayı ikinci kez Fuzul Otomotiv tara...
Anadolu Sigorta Zeyil İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Anadolu Sigorta'dan araç alırken yapmış olduğum zorunlu trafik sigortasını plaka değişikliği nedeniyle zeyil yapılması için 11 Ocak'ta e-posta aracılı...
İstenmeyen Ev Sigortası Sorunu
Anadolu Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Haberim olmadan ev sigortası da yaptı. Ev sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmet...
Anadolu Sigorta'da İstenmeyen Ek Teminatlar Ve İletişim Sorunları
Farklı bir acente üzerinden Anadolu Sigorta şirketinden zorunlu trafik sigortası teklifi aldım aldığım teklif fiyatı 10.500 TL iken ödeme gerçekleştir...
Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Zorunlu Trafik Sigortası hasarsızlık indiriminin yeni poliçeye aktarılmaması konusu; Anadolu Sigorta'da eski arabamdan devam eden %50 Hasarsızlık indiriminin, yeni araba poliçeme aktarılmaması nedeniyle yaklaşık 2 kat fazla sigorta poliçe primi tahsil edildi. Birkaç defa kayıt oluşturmama rağmen hal...
Anadolu Sigorta Sigorta Teklifindeki Fiyat Farkı Mağduriyeti

20/12/2024 günü 12:32 saatinde, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Trafik Yenileme Teklifi uygulaması aracılığıyla 33 ** 91 plakalı Honda Civic marka aracım için zorunlu trafik sigortası teklifleri aldım. Anadolu Sigorta isimli firmanın teklif no: 06617613** teklifine istinaden sigortacım aracılığıyl...
Sigorta Ücret Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aksaray Merkez A***** Sigorta'da aracıma zorunlu sigorta yaptırdım. 14.972 TL çıkardılar. Sonra Anadolu Sigorta'ya giriş yaptım ve trafik sigortamın sadece 9.965 TL olduğunu fark ettim. Bana 5.006 TL konut sigortası kesmişler ve benim bundan haberim yok. Hiçbir evrak bile verilmedi, açıklama dahi ya...
Anadolu Sigorta'da Trafik Sigortası İptal Sorunu

Bugün aracımı sattım. Anadolu Sigorta'dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamı iptal edemiyorum. Sigorta başlama tarihi 29/11/2024 Acenteyi arıy...
Yanlış Poliçe Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

09/12/2024 Tarihinde Araç aldım sigortasını yaptırmak için fiyat aldığımda 15.580,45₺ olarak kabul ettim (Sadece Araç sigortası için) ödeme yapılırken 5.000₺ + 10.580,45₺ kartımdan çekildi. Acente poliçeyi gönderdiğinde Konut Paket Sigortası Poliçesi + Trafik Sigortası Poliçesi geldiğini gördüm. Ara...
Sigorta Şirketlerinin Haksız Rücu Talebi

12/12/2023 tarihinde 31EC 893 plakalı aracımla kusurlu olarak bir kaza geçirdim. Kazadan yaklaşık 4 ay sonra, 01/04/2024 tarihinde dosya işleme konmuş ve 30/04/2024 tarihinde dosya kapanmış. Bana karşı tarafın sürücüsünün tebliğ ettiği belgede Türkiye Sigorta mevcuttu. Kendi sigortam olan Axa Sigort...






