to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te yaşadığım bir kaza sonrası Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Togg T10X v1 aracımı Bursa Otoklinik Bosch Car Servis’e götürdüm. Servis yetkilileri aracı onaracaklarını belirttiler ve işlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım. Ancak teslimden sonra ön park sensörlerimin çalışmadığını fark ettim. Aynı servise tekrar başvurduğumda, 'Biz Togg’dan anlamıyoruz, daha çok bozarız' gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Anlamadıkları bir aracı neden kabul ettiklerini sorduğumda ise net bir cevap alamadım.
Bosch Car Servis’in hasar tespitinde park sensörüyle ilgili bir kayıt yoktu. Ya bu hasar dikkate alınmadı ya da serviste işlem sırasında oluştu, bunu bilemiyorum. Sonuç olarak, park sensörlerim çalışmıyor ve sorunun çözülmemesi nedeniyle Togg servisine gitmek zorunda kaldım. Togg ise, Bosch Car Servis’in müdahalesi olduğu için işlemin garanti dışı kaldığını ve aralarında anlaşma bulunmadığı gerekçesiyle benden 17.000 TL parça ve işçilik ücreti talep etti. Randevu alıp defalarca Togg servisine gitmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu süreçte hiçbir destek alamadım. Poliçem halen devam etmektedir. Aracımın plakası: 16 BOL 607.
Togg servisine ödediğim 17.000 TL’nin kasko poliçem kapsamında tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, anlaşmalı servisin Togg’a yeterli bilgi ve donanıma sahip olmadan aracı kabul etmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Togg T10X aracımla 30.03.2025 tarihinde kaza yaptım. Akabinde, kasko şirketim olan Anadolu Sigorta'nın Togg markasıyla anlaşması olmadığından, Togg'un anlaştığı bir Bosch servisine aracımı yaptırmak için bıraktım. Aracımı 10.05.2025'te servisten aldım. Anlaşma olmadığı için tamir ücretini kendimiz ö...
Togg T10X model aracımla yaklaşık 2,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracım şu anda Antalya Togg Yetkili Servisi'nde bulunmaktadır. Kasko poliçem Anadolu Sigorta'da ve hasar dosya numaram 14977387240001’dir. Kazadan sonra Anadolu Sigorta, aracımın perte ayrılabilme ihtimalinin olduğunu belirterek bu dur...
17-05-2025 tarihinde İstanbul’da, Mercedes Cla 200 AMG marka aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Aracımı yetkili servise tamir ve onarım için bıraktım ve 25 gün sonra teslim aldım. 24-06-2025 tarihinde Anadolu Sigorta’ya araç değer kaybı tazminatı için başvuru yaptım. Ancak bu süreçt...
3 Ağustos 2025 tarihinde TEM Otoyolu Ankara-İstanbul istikameti Kızılcahamam mevkisinde, 34 msc 312 plakalı 2025 model Togg T10X v2 aracımla seyir halindeyken başka bir aracın arkadan çarpması sonucu trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kaza sonrası tüm evrakları Anadolu Sigorta'nın talep ett...
2024 model KGM Torres evx aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 22 Ağustos Cuma günü yaşadığım bir kaza sonrası aracımın onarımı için başvurduğumda, poliçe kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi ve mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram/plakam: 16 bll 019. Kaza sonrası müşteri hizm...
Yorumlar