Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Kasko Teklifi Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
10 Ekim 2025 15:53
752

Anadolu Sigorta bünyesinde 10’dan az olmayan sayıda aracımız, hem kasko hem de trafik sigortası kapsamında uzun süredir teminat altındadır. Özellikle 35 **, 35 **ve 33 **plakalı araçlarımız için Ekim ayı başlarında kasko teklifi almak istememize rağmen, tarafımıza herhangi bir teklif sunulmamıştır.

Konuyla ilgili acentemiz ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sadece genel müdürlük tarafından reddedildiği bilgisi verilmiş; ancak gerekçeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Daha önce bazı araçlarımızda hasar ve tazminat başvurularımız olmasına rağmen, riskli sınıfa alındığımıza veya kasko teklifinin neden verilmediğine dair tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamıştır. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.

Anadolu Sigorta’dan beklentimiz, araçlarımızın riskli sınıftan çıkarılması ve kasko tekliflerinin sunulmasıdır. Ayrıca, yaşanan bu süreçle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.

13 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6425773 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

14 Ekim 2025 14:43

Söz konusu başvurunuza dair 6425773 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
20 Ekim 2025 17:10

Anadolu Sigorta müşteri temsilcileri tarafından arandım ama hala sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hala mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda derhal çözüm odaklı müşteri temsilcisi ile görüşme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net'in Kasko Teklifimi Sistemden Silememesi Mağduriyet Yarattı

profile
02 Ekim 2025 14:56
532
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 14:12
2.030
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2024 15:12
1.632

Yanlış Kasko Poliçesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ağustos 2025 12:27
1.826
yanlis-kasko-policesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 19:08
3.471
Benzer Şikayet Yaz