Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

22 Gündür Parça Bekliyorum, Aracım Onarılamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

22 Gündür Parça Bekliyorum, Aracım Onarılamıyor Ve Bilgi Alamıyorum
profile
17 Ekim 2025 08:56
382

25.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Peugeot Partner 2021 model aracımın onarımı için Anadolu Sigorta kapsamında ilgili tamir istasyonuna başvurdum. Ancak aracıma ait parçalar 22 gündür belirtilen tamir istasyonuna gönderilmedi. Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefonda bilgi veremediklerini ve sadece gönderdikleri linkten kontrol edebileceğimi söylediler. Fakat bu linkte de görüntülenecek herhangi bir belge bulunmuyor.

Aracımın onarımı için başvurduğum servis: https://maps.app.goo.gl/2zqTrNakFKAxpbNj8

Parçaların gönderilmemesi nedeniyle aracımı uzun süredir kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ayrıca, arayıp bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve eksper bilgisi dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Poliçe numaram: 14741654250001, hasar dosya numaram: 14741654250001.

Parçaların acilen gönderilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 14:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6440141 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
İbrahim
20 Ekim 2025 10:48

Servise gönderilen parçalar Peugeot amblemi tambon köşe plastiği dir kaporta malzemeleri arka kapılar gönderilmemiştir

20 Ekim 2025 12:37

Söz konusu başvurunuza dair 6440141 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2023 09:53
755

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:54
1.761

Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sürecinde Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 11:54
2.294
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temini Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
09 Eylül 2025 12:12
1.903
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 11:37
7.570
Benzer Şikayet Yaz