to read complaints and reviews, or file yours.Pert Kararı Yerine Tamir: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
26 Ağustos 2025 tarihinde Citroen c Elysee 2016 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1528273224). Aracımın tamir tutarı, kasko değerinin %60'ını geçmesine rağmen, aracın pert edilmesi gerekirken Anadolu Sigorta tarafından pert işlemi yapılmadı ve aracın tamir edilmesi yönünde karar verildi. Bu kararın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle aracımın tamir edilmesini istemiyorum.
Hasar sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece tamir kararı alındığı bildirildi. Sürecin başından beri Öztek Otomotiv Kadosan servisinde işlemler yürütülüyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Anadolu Sigorta’dan beklentim, aracımın bir an önce pert edilmesi ve poliçe kapsamında tarafıma aracın güncel rayiç bedelinin ivedilikle ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
