to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma herhangi bir talebim veya işe girişim olmamasına rağmen otomatik katılımla bireysel emeklilik hesabı açıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce başlatılan bu sözleşme kapsamında bir kez 34,57 TL tutarında kesinti yapılmış.
Bu sistemden çıkmak ve sözleşmenin iptalini sağlamak için telefonla kendilerine ulaştığımda, kayıtlarında telefon numaramın yanlış göründüğünü, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu yüzden iptal talebimi e-posta yoluyla ilettim fakat 2 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabım Anadolu Hayat Emeklilik’te 13337520 numarasıyla görünüyor.
Herhangi bir onayım veya talebim olmadan açılan bu bireysel emeklilik hesabımın acilen iptal edilmesini, otomatik katılım sürecinin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İptal talebim için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Toplamda 3 kez iptal talebi oluşturdum, ...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak tarafıma kampanyalı bir bireysel emeklilik sözleşmesi teklifi sunuldu. Belirtilen tarihler arasında sözleşmeyi başlatmam durumunda herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle ifade edildiği için, 2025 yılı Kasım ayının sonlarında bu kampanya kapsamında si...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan sözleşmemin iptali için 19 Şubat’ta başvuru yaptım. Başvurum sırasında tarafıma geri aranacağım söylendi ve 23 Şubat’ta arandım. Bu görüşmede, uygulama üzerinden bazı belgeleri yüklemem gerektiği, bunun için de ilgili ekranın 30 dakika i...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 6 ay boyunca toplam 5.870 TL yatırdım. Sisteme girdiğimde her ay 180 TL olmak üzere toplam 360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 yıl boyunca her ay 180 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bu öne...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve talep üzerine mobil uygulama üzerinden ayrılmak için gerekli belgeyi ilettim. Daha sonra 2 Şubat tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek ücret iademin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı...
Yorumlar