to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. 18 Kasım’da İş Bankası tarafından arandım ve iptal işlemini telefonda onayladım. Görüşmede, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki poliçe bedelinin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi; ancak bu tutar hesabıma yatmadı.
Sonrasında Anadolu Hayat Emeklilik ile görüştüğümde, iptal ve iade süreci için İş Bankası ile görüşmem gerektiği belirtildi. İş Bankası’nı tekrar aradığımda talebimin alındığı ve ödemenin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. İade gerçekleşmeyince yeniden aradığımda ise bu kez incelenmesi için talep oluşturulduğu söylendi; fakat somut bir sonuç alamadım.
16 Kasım’da başlayan bu süreçte, hem Anadolu Hayat Emeklilik hem de İş Bankası arasında yönlendirilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. 10000009442868 numaralı poliçeme ait yaklaşık 3.800 TL tutarındaki bedelin, gecikmeye neden olmadan tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Babam M****** M*****, İş Bankası üzerinden 187.950 TL tutarında kredi çekti ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından sigorta poliçesi (Poliçe No: 11984690) düzenlendi. Bize, sigorta poliçesinin iptal edilmesi halinde ücretin iade edileceği söylendi. 21 Ağustos tarihinde mobil uy...
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
10.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım kredi sebebiyle, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi bağlantılı hayat sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi 13.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra, sigorta poliçesi bedelinin tarafıma iade edilmesi için İş Bankası ile defa...
13 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 10000009405417 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, mobil uygulama üzerinden poliçeyi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.600 TL tutarındaki sigorta ücre...
Yorumlar