to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik Zorunlu BES kapsamında 11618206 numaralı bireysel emeklilik hesabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cayma işlemi yapmak istiyorum ancak internet sitesine girişte sorunlar yaşadım. Şifremi unuttum sekmesini kullanarak şifre değişikliği yaptım ve sisteme giriş yaptım. Ancak hesabımda bana ait olmayan, üç haneli ve cep harçlığı kadar düşük bir tutar görünüyor. Oysa son maaşımdan da BES kesintisi yapılmıştı ve birikimimin çok daha fazla olması gerekiyordu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor. Hesabımdaki gerçek birikim tutarımı göremediğim için cayma işlemini başlatamıyorum ve paramın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan tüm hesap ve birikimlerimin tarafıma iade edilmesini, cayma işleminin tamamlanmasını ve sürecin en kısa sürede tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası BES birikimim hakkında Neyse ki bilgi veriyor.
Yaklaşık 1 yıldır maaş hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılıyor. Önceden uygulama ve web üzerinden T. C. Kimlik numaram ile giriş yapıp birikim tutarımı görebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulun...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Yaklaşık 3 ay boyunca Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hizmeti aldım. İşlerim nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve 06.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ayrılma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme maili geldi ve biri...
25.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik'teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı kapatmak ve tüm birikimimi çekmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden para çekme işlemini gerçekleştiremedim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bunun üzerine hem ...
Yorumlar