to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay boyunca Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hizmeti aldım. İşlerim nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve 06.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ayrılma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme maili geldi ve birikimimin 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak yatırdığım yaklaşık 3.000 TL tutarın tamamı kesintiye uğradı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
İptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir kesinti hakkında bilgilendirilmedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kesinti miktarlarını öğrendim; fakat bu kesintilerin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Özellikle kendi yatırdığım ana paramın tamamının kesilmesi beni son derece mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım bireysel emeklilik (BES) hesabımı 2 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma 2 gün içinde ödememin yapılacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, param halen hesabıma yatırılmadı. Bu...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yaptım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, biriken 9300 TL civarındaki paramdan 8500 TL tutarında 5 yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesintinin ...
Yorumlar