Yanlış Ve Defolu Takım Ürünü Gönderimi, Şikayete Cevap Verilmemesi

Anadolu Giyim’den online olarak takım ürün siparişi verdim. Renk ve beden doğru olmasına rağmen gönderilen ürünün kendisi yanlış geldi, ayrıca takımın düğme kısmı sökük ve defolu durumda. Gelen ürünün dikiş yerindeki sökükler de açıkça görülüyor.

Ürünü yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve yanlış ile defolu ürün gönderildiğini belirterek Anadolu Giyim’e yazdım. Ancak yaptığım başvuruya rağmen ürüne bakılmadığını, sorunumun dikkate alınmadığını gördüm.

Yanlış ve defolu ürün gönderilmesi ve ardından bu durumun önemsenmemesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Anadolu Giyim’in bu dikkatsiz ve özensiz yaklaşımını Şikayetvar üzerinden duyurmak istiyorum.