to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Giyim’den İade Talebim Geri Ödeme Olmadan Uzun Süre Bekletildi
Anadolu Giyim’den yaklaşık 4000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün yedinci ayın ilk haftasında elime ulaştı ancak istediğim gibi çıkmadığı için daha ilk gün firmayı arayıp memnun kalmadığımı ve iade etmek istediğimi bildirdim, ardından da 3 iş günü içinde ürünü kendilerine geri gönderdim.
16 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığını bildiren bir mesaj aldım. Buna rağmen bana iade değil, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Sitede beğendiğim ürünlerin bedenleri kalmadığı için para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna karşılık siteye yeni ürünler eklenene kadar beklememi istediler, sonrasında ise para iadesi konusunda anlaştık.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen defalarca “muhasebeye bildirdik” denmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de net bir dönüş sağlandı. Kullanmadığım, geri gönderdiğim bir ürün üzerinden hem ürün bedeli hem de kargo dahil olmak üzere hiçbir maddi kaybım olmaması gerekirken şu an mağdur durumdayım.
Anadolu Giyim’in, verdiği söz doğrultusunda ürün bedeli ve kargo dahil tüm harcamalarımı en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba Hatice hanım, iade hakkında bilgi almak için görüşebilirsiniz. Detaylı bilgi verilecektir. Size iyi günler dileriz.
Hâlâ para iadesi yapılmadı neyi görüşüyoruz pardon ama insanlar parayı sokaktan toplamıyor sizin yüzünüzden mağdur durma düşen bir çok insan var bizim paralarımızı kolayca alıyor ama geri ödeme yapmaya gelince bin türlü bahane üretiyorsunuz 😡
