Ana Sigorta Mahkeme Kararını Görmezden Gelerek Yağmur Sensörünü Ödemedi

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tastamam Kasko poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde bilinmeyen bir araçtan taş sıçraması sonucu aracımın ön camı kırıldı. Aracımı Samsun Atakum’da ikamet etmeme rağmen Samsun Kirazlık’ta bulunan yetkili servise götürdüm, eksper inceleme yaptı ve ön cam ile fitillerin değişimini onayladı; ancak yağmur sensörünün değişimini kabul etmedi. Servis, mevcut yağmur sensörünün sökülemediğini ve mutlaka yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtmesine rağmen Ana Sigorta bu parçanın değişimini karşılamadı.

Bu nedenle konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme 16620260002746 karar numarasıyla beni haklı bularak yağmur sensörünün bedelinin ödenmesine karar verdi. Servisin düzenlediği proforma faturada yağmur sensörünün bedeli 27.285 TL olarak yer alıyor. Mahkeme kararına rağmen Ana Sigorta’yı üç kez aradım, ödemeyi yapmaları için uyardım; ancak her seferinde dosyanın hâlâ incelendiği söylendi ve herhangi bir somut adım atılmadı, geri dönüş de yapılmadı.

Bu süreçte ödeme yapılmadığı için dosyayı icraya verdim; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme gerçekleştirilmedi. Mahkeme kararı ortadayken Ana Sigorta’nın bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz davranmasını kabul edemiyorum. Mahkeme kararında belirtilen 27.285 TL tutarındaki yağmur sensörü bedelinin, faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.