to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta’ya ait poliçesi bulunan bir aracın, benim aracıma çarpması sonucu meydana gelen hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 26 ta 709 plakalı olup, yaklaşık 170.000 TL tutarında hasar oluştu. İki haftadır aracım serviste beklemesine rağmen ne onarım yapıldı ne de kaza dosyasında h...
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Ana Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasarlı aracım için ikame araç talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde D**** Hanım ile görüştüm ancak hem tavrı hem de söylemleri nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Aracım şu an hasarlı ve arıza...
Ana Sigorta Kasko Hasarında İkame Araç Vermeyerek Mağduriyet Yarattı Park halinde bulunan aracım, şiddetli rüzgâr nedeniyle sokak lambasının üzerine düşmesi sonucu hasar aldı. Hasar kapsamında ön sunroff ve kaporta üzerinde göçük oluştu. Araç yetkili servise götürüldü ve onarım için eksper onayı al...
Ana Sigorta ile ikame araç süreci sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım eksper tarafından incelendikten sonra bana 15 gün ikame araç hakkım olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ertesi gün ikame aracı teslim aldım. Bu aşamada, eksperin sistemde 1 haftalık süre ...
Ana Sigorta poliçem kapsamında 10 Aralık tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracımı Alanya Hyundai Alanses servisine bıraktım. Manavgat Net Sigorta aracılığıyla ikame araç talebinde bulundum ve 12 Aralık tarihinde ikame araç verildi. Ancak poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen araç s...
Ana Sigorta’daki poliçem kapsamında Erzurum’da ikame araç talebinde bulundum. Dün talep açmama rağmen bugün hâlâ araçsızım. Bana Erzurum’da sadece Zepline Rent A Car ile çalıştıkları, başka firma ile anlaşmalarının olmadığı söylendi. Daha önce sorduğumda ise birçok firmayla anlaşmaları olduğu bilgis...
Citroen c3 aracımla %100 haklı olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımı 26.11.2025 tarihinde yetkili servis İnallar’a bıraktım. Poliçemde açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak üzere ana Sigorta’daki kaskom üzerinden talepte bulundum. Buna rağmen bana ikame araç tahsis etm...
"Talebimden 8 gün sonra iletişim kurup, kısmende olsa başta yaşattıkları sorunu kabul edip, belirttikleri ücreti paylaştılar ve problemi oluşturan kiralama firmasına gerekli uyarıyı yapacaklarını belirttiler."
25.11.2025 tarihinde aracımı Kia Sandıkçı Sakarya servisine teslim ettim ve Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30'da, 2024 model Toyota Clio aracım için Ana Sigorta üzerinden kasko hasar ihbarı yapmak istedim. Ancak hem online sistemde “kayıt bulunamadı, ihbar vermek için call center’ı arayabilirsiniz” uyarısı aldım, hem de çağrı merkezini aradığımda iki farklı müşteri temsilci...
Ana Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçem kapsamında, hasar onarım sürecinde ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça 'segmente-segment' olarak belirtilmesine rağmen, bana alt segment bir araç tahsis edildi. Bu duruma itiraz ettim ve hem ben hem de acentemdeki temsilcim Cumartesi gününden b...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta kaza yaptım. 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00’da 241786 numaralı dosya ile trafik sigortam kapsamında ...
Ana Sigorta 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.