Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ana Sigorta Araç Hasarı Ve 25% Kusur Atanmasıyla Onarım Ve İkame Araç Talebinde Gecikme

Muhsin
11 Nisan 21:421.086

Ana Sigorta’ya ait poliçesi bulunan bir aracın, benim aracıma çarpması sonucu meydana gelen hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 26 ta 709 plakalı olup, yaklaşık 170.000 TL tutarında hasar oluştu. İki haftadır aracım serviste beklemesine rağmen ne onarım yapıldı ne de kaza dosyasında herhangi bir ödeme veya somut bir işlem gerçekleştirildi.

Aracım şu anda Kayseri Kocasinan’da bulunan Ceylan Motor isimli serviste bekliyor. Dosyamla smt ekspertiz ilgilenmekte ve görüşmelerimizde aracın pert olabileceğini alaycı bir üslupla ifade etmektedir. Sigortalı sürücü, ehliyetsiz bir şekilde aracımı nasıl harap ettiyse o şekilde çarpmış olmasına ve hatalı park gibi bir durumum olmamasına rağmen tarafıma %25 kusur verilmiştir. Bu kusur oranını hem haksız hem de adil olmayan bir değerlendirme olarak görüyorum ve düzeltilmesini talep ediyorum.

Ben motosiklet tamircisiyim ve aracımı işim için aktif olarak kullanıyorum. Araçsız kaldığım bu süreçte işlerim aksıyor ve günlük yaklaşık 10.000 TL civarında gelir kaybı yaşıyorum. Talep etmeme rağmen ikame araç da sağlanmadı, esnaf olmama rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı. Sigortalı müşterinizin hatası nedeniyle ben mağdur ediliyorum.

Aracımın pert edilmesi yönündeki yaklaşımın gözden geçirilmesini, kusur oranımın tekrar incelenerek düzeltilmesini, ikame araç talebimin acilen karşılanmasını ve aracımın onarım sürecinin derhal başlatılıp en kısa sürede tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetim devam ederse Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve yerel mahkemelere başvurarak dava giderleri de dahil olmak üzere tazminat talepli hukuki yollara başvuracağımı, ayrıca yaşadığım süreci tüm sosyal platformlarda detaylı biçimde paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Reklam parası neyse sonuna kadar platformlara karşılamaya hazırım gzt ya da yayıncı varsa kendi rızam ile bu metini paylaşmalarını isterim. Benim üzerimde 7 tane araç var belki yollarımız karşılaşmadı ama bundan sonra karşılaşmayacağı netleşti

14 Nisan 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Muhsin I. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

15 Nisan 14:10

Sayın Muhsin I. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Muhsin
Muhsin
6 Mayıs 15:51

Arkadaş ödeme yapmıyorlar halen daha sigorta tahkim komisyonuna başvuru yapmak üzereyim aracımın hasadı 160.000₺ servisi bazında 100.000₺ verip susturmaya çalışıyor dosyayı açalı 40 gün oldu insanları oyalıyor Lar ben Kayseri'de esnafım üzerimde 10 tane araç var bu saatten sonra benim için ana sigorta bitmiştir rezil ettiler beni arama kayıtlarını mail kayıtlarını buraya paylaşacağım çok yakında insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta’da İlerleme Yok, Motor Pert Kararı Bekliyor

Emrah
22 Ocak 18:47959

24.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kazaya karıştığımız araç Ankara Sigorta tarafından Trafik Sigortası yapılmış, ya...

4
Çözüldü

Eksik Sigorta Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim
20 Ekim 2025 17:491.304

"Teşekkürler. Ödeme baştan eksik yatırılmasa veya ilk bildirdiğimde düzeltilse çok daha iyi olurdu."

1 Destek
1

42 Gündür Ödeme Yapılmayan Pert Araç Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

Osman
14 Ağustos 2025 13:221.500

04.07.2025 tarihinde gece saat 03.00 sularında Balıkesir’de evimin önünde park halinde bulunan 2002 model Nissan Almera ...

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular