to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta A.Ş. nezdinde bulunan zorunlu trafik sigortası poliçem kapsamın...da, 17.10.2026 tarihinde yaşanan kaza ile ilgili hasar ihbarında bulunarak
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracımla ilgili hasar ihbarını 8 Ağustos’ta açtım. Dosya numaram 329264 olması...na rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Hasar dosyam sistemde sürekli “işlem sırasında” görünmesine rağmen karşımda muhata
Aracımı ana Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve 26.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından aracım Bursa’daki ge...nel servis noktasına çekildi ve 29.06.2026 tarihinde hasar ihbarı açıldı. Aracımın ön kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın dosya
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 5050**24 numaralı poliçemle ilgili olarak 22.12.2025 tarihinde hasa...r dosyası açmak istedim; ancak yine sistemsel sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık bir yıldır her dosya açma girişimimde web sitesi sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmadan kesiliyor
03.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda Ana Sigorta ile iletişime geçilerek hasar ihbarı yaptım ve 25750...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Ana Sigorta nezdinde bulunan aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafıma iletildi
Ana Sigorta nezdinde 12.09.2025 tarihinde Honda CB250R motorum için hasar ihbarı açtım. Aracım için 05.11.2025 tarihinde... pert kararı verildi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen dosya aralık ayına kadar hiçbir şekilde ilerlemedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez talep oluştur
27 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30'da, 2024 model Toyota Clio aracım için Ana Sigorta üzerinden kasko hasar ihbarı yapmak... istedim. Ancak hem online sistemde “kayıt bulunamadı, ihbar vermek için call center’ı arayabilirsiniz” uyarısı aldım, hem de çağrı merkezini aradığımda iki farklı müşteri temsilci
Ana Sigorta kaskodan dosya açmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile açamıyoruz, internet üzerinden açmanız gerekiyor diyo...rlar. İnternet üzerinden açmaya çalıştığımda ihbar veren kişi olarak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı yazıyorum. Servis ara kısmına geldiğinde 'servis kayıt yoktur' diyor v
Ana sigortadan hasar dosya sürecini anlatıyorum şikayet sebebi ortaya çıkmaktadır. 1. Hasar ihbarı yapmak için 1 hafta u...ğraşıyorsunuz 2. Size öyle bir eksper ataması yapıyorlar ki ofisi telefona bakmıyor WhatsApp üzerinden cevap vermiyor. Eksperin kendisi şahsi telefonuna ulaşınca ofisine mail atmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
