to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan verdiğim siparişin 04/07/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen zamanında teslim edilmedi. Hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için zamanında gelmesinin önemli olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca müşteri iletişim merkeziyle görüşüp konunun önemini vurgulamama rağmen, en erken 05/07/2025 tarihinde teslim edilebileceği belirtilip konuya çözüm üretilmedi. Hem Amazon hem de MNG Kargo ile yaşadığım bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
21.07.2025 tarihinde amazondan verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendileri bana 31.07.2025 tarihinde amazondan almış olduğum ürünün kesin elimde olacağını söyledi. Lakin yine ürün elime ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hiçbir...
Amazondan 17.07.2024'de satın aldığım ürün 23.07.2024 tarihinde hala teslim edilmemiş durumdadır. 20.07.2024 tarihinde MNG Kargo'ya ulaşmıştır fakat kargo hala dağıtıma çıkmamıştır. (Dağıtıma çıktı olarak gözükmektedir.) MNG Kargo'yu aradığımda "Amazon bize mail attı paketi dağıtıma çıkarmayın diye"...
29.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimi Amazon Prime'ın bana sunduğu ekspres kargo 30.06.2025 ekspres teslimat seçtiğim ürün teslim tarihinde tarafıma ulaşmadı. Daha sonra ki günlerde müşteri temsilcileri ile görüşmemde ürünün teslim olacağı bildirildi. 02.07.2025 tarihinde yaptığım görüşmede ürünü...
Amazon alışveriş sitesinden 04/08/2025 tarihinde aldığım, 06/08/2025 teslim tarihli olması gereken ürünüm, üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli özür diliyorlar ve kargo firmasına durumu ileteceklerini söylüyorlar, ancak hâlâ b...
05.04.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünün 27 Nisan 2024 saat 22:00'a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine ürünün aciliyetinin olduğunu hediye edileceğini tarihte bir değişiklik olup olmayacağını sordum ancak tam tarihinde teslim edilecek di...
Yorumlar