Yetersiz Ambalajlama Nedeniyle Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Hayal Kırıklığı

Amazon.com.tr üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde 407-6810502-2526710 numaralı siparişimle aldığım Panthol Cilt Bakım Kremi (El Yüz İçin 100 gr) ürünüm, sadece kağıt ambalaja koyularak gönderilmiş ve elime ulaştığında ezilme içindeydi. Ürünün kendisinde bir sorun yok ancak ambalajlama şekli kesinlikle yeterli değildi.

Amazon’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu tür bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin daha özenli ve uygun şekilde paketlenmesini, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Teslimat İstanbul adresine yapıldı.