to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde Ravensburger 76340 Laser Maze kutu oyunu ve bazı ev eşyalarını “Yarın Kapında” seçeneği ile, özellikle ertesi gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ancak buna rağmen siparişim için sistemde 8 Ocak teslim tarihi görünüyor ve ürünlerimin en erken bu tarihte teslim edileceği belirtiliyor.
Sipariş numaram bc8221933, teslimat adresim Manisa Saruhanlı. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo şirketinin planlamasının bu şekilde olduğu ve teslimatın 8 Ocak’ta yapılacağı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. “Yarın Kapında” olarak satılan bir hizmete ekstra ücret ödememe rağmen, ürünlerin 8 gün sonra teslim edilecek olması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Şikayetimin kayda alınmasını, “Yarın Kapında” ibaresiyle satılan bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin mümkünse gün içinde, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...
Amazon.com üzerinden 8446 TL tutarında, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo şirketi olarak Kargom Sende ile gönderilen ürünüm, belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu’dadır. ...
Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...
Amazon üzerinden 160056787 takip numaralı, bc7843887 sipariş numaralı bir telefon siparişi verdim ve özellikle ücret farkı ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim. Siparişi dün oluşturdum, teslim tarihi olarak da bugün için, akşam 8’e kadar teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünüm bugün Kola...
Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...
Yorumlar