Yanlış Ve Eksik Vantilatör Gönderimi, Satıcı Çözüm Sunmuyor


Amazon üzerinden 07.07.2026 tarihinde Yazgülü marka sanayi tipi vantilatör siparişi verdim, 10.07.2026 tarihinde 405-0569981-9057134 numaralı siparişim teslim edildi. Toplam 8 adet ürün aldık; ancak farklı markalar gönderildi ve ürünlerin içeriği eksik ve özensizdi.
Kullanmak zorunda olduğumuz bir şantiye ortamı olduğu için 7 tanesinin pervanesi, sapı ve pervane üzerindeki vidaları eksik olmasına rağmen kendi imkanlarımızla tamamlayıp çalışır hâle getirdik. Ancak bir kutudan ürünün kendisi eksik çıktı; kutu resmen boş sayılabilecek durumdaydı. Yani parasını ödediğimiz halde 1 adet vantilatörü hiç teslim alamadık.
Satıcı Mobee Teknoloji ile görüştüğümde, konuyu ciddiye almadan adeta gülerek sadece özür dilemekle yetindiler; herhangi bir çözüm sunmadılar. Amazon gibi büyük bir firmanın bu kadar özensiz ve müşteriyi mağdur eden bir satıcıyla çalışıyor olmasını da ayrıca sorguluyorum.
Eksik gönderilen 1 adet vantilatör için iade ve ücret iadesinin yapılmasını, yaşanan bu mağduriyetin Amazon tarafından incelenerek satıcının gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.












