to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon pazaryerinden yaptığım alışverişlerde kurumsal fatura bilgilerimi doldurduğum halde yanlış fatura kesiliyor. Bununla alakalı defalarca kez aramama rağmen, faturaların düzeltim işlemlerini Amazon yetkilileri başaramadı. İşin enteresan tarafı pazaryerinde bulunan aksoy ticaretten aldığım ürünlerin faturası tarafıma hala ulaşmadı. Amazon bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını aksoy ticaretin mücbir sebeplerden dolayı faturamı tarafıma ulaştıramadığını tarafıma beyan etti. Ben yetkililere sormak istiyorum. Kdv sini ödediğim ürünün faturasını neden alamıyorum?
Amazon üzerinden satın almış olduğum ürünler kurumsal fatura bilgilerimi girmiş olmama rağmen bireysel fatura olarak kesilmiştir. Konuya istinaden Amazon müşteri danışma hattını arayarak durumu izah ettim fakat fatura bilgilerim düzenlenmedi. Sorunum çözülmedi
amazon.com.tr üzerinden nefis bir çalışma koltuğu satın aldım. Sürekli evde olamadığımdan her kargo işlemim biraz sancılı geçiyor. Bu sefer şansım yaver gitti ve sorunsuz ürünümü teslim aldım ve kurdum. Sorunsuz kullanıyorum. Ancak sistem üzerinde faturam yanlış adrese kesilmiş. Kurumsal kimliğime ...
Amazondan 2 ürün aldım bir ürünün faturası kesilmiş buna ulaştım ama bilgisayar faturasını kesmemişler hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Fatura kısmına geldiğimiz zaman yazdırılabilir sipariş özeti çıkıyor Ve burada KDV dahil diye bir ibare de çıkmıyor yani fatura çıkmıyor bu fatur...
Amazon.com.tr, aldığım ürünlerin faturasını göndermiyor. Son 3 siparişimde, yasal süre dolmasına rağmen fatura kesilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kayıt açıyoruz bekleyin diyorlar ama dönüş olmuyor. Fatura neden kesilmiyor anlamış değilim. Acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Amazon siparişi verirken fatura bilgilerini seçmeme izin vermedi, sonra bana şirketim yerine şahsım adına düzenlenmiş bir fatura gönderdi. Faturayı düzeltmelerini istedim, bana tek yöntemin ürünleri iade edip yeniden sipariş etmek olduğunu söylediler. Koskoca Amazon'un bir fatura düzeltemeyeceği...
Yorumlar