Teslimat Noktasında Ürün Teslim Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Amazon e-alışveriş sitesinden (Aras Kargo) teslimat noktası seçimli olarak 06 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım alışverişin, teslimat noktasından kaynaklanan problem nedeniyle 3 gün üst üste teslim edilemediği için 10 Mayıs 2025 tarihinde iptal edildiği bilgisine ulaştım. Oysa her gün her 'teslimat gerç...

30 aralıkta Amazondan internet üzerinden alişveriş yaptım, teslimat tarihi 6 Ocak olması lazımken, teslimat gerçekleşmedi, Aras Kargo ile gönderim yapıyorlar. 2. Sefer onlar ile sorun yaşıyorum. İletişim bilgiler kayıtlı değil herhangi SMS kargo ile alakalı gelmedi, Amazon müşteri hizmetleri ile gör...

Amazon.com TR 'den, esnaf noktası teslimat noktalı 2 adet kargom Aras Kargo'ya verildi. Ürünler teslim edildi. Almaya gittiğimde telefon bilgimi doğru girmeme rağmen, onay kodlarının başka numaraya gittiğini, sistemsel bir hata olduğunu, onay kodu girmeden bana kargolarımın verilemeyeceği söylendi. ...

Ürünü teslim alamadım. Amazon TR üzerinden verdiğim siparişim için Gel-Al noktası seçmiştim. Ancak Kargo şirketinden öğrendiğimde göre bu yer/cafe artık kargo almadığı için ürünüm şubede bekletilmekteymiş. Şubeye gittiğimde ise benimle yakından uzaktan ilişkisi olmayan bir telefon numarasının nasıl ...

Amazon sitesinden teslimat noktasına söylediğim 113150306157620 teslimat numaralı ürün Aras Kargo firması tarafından teslimat kodu olmadığı ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimat yapılmamış. Konuyla alakalı Amazon'u aradığımda teslimat noktasına bırakmaları gerektiğini Aras firmasının sorunlu ...