Teslim Tarihi Geçen Monitör Standı Siparişi İçin Acil Müdahale Talebi

Amazon Shopping üzerinden verdiğim monitör standı siparişim kolay gelsin firması tarafından teslim edilmek üzere kargolandı. Teslimat için son tarih olarak 20’si görünmesine ve sistemde bu tarihle giriş yapılmasına rağmen ilçeme dağıtıma çıkarılmadı ve ürün halen tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat tarihi üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kolay gelsin tarafına ulaşmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım. Gecikme gerekçesi olarak olumsuz hava şartlarını öne sürüyorlar ancak aynı dönemde diğer kargo firmaları kargolarımı sorunsuz şekilde adresime teslim edebiliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.